פרק 145 - עם ערן גפן, מייסד G^Team

תובנות על אסטרטגיה עם ערן גפן: מה הקשר בין אסטרטגיה אישית ואסטרטגיה עסקית לצמיחה?

 

תהיתם פעם איך זה למכור את החברה שלכם לענקית כמו Wix? הצטרפו אליי לפרק עם ערן גפן, מייסד G^Team, חברת ייעוץ אסטרטגי המסייעת לעסקים לפתח מנועי צמיחה חדשים. לערן ניסיון רב בעבודה עם מנכ"לים וצוותי ניהול של חברות מובילות בעולם, ביניהן קוקה קולה, גוגל, פליטיקה, פלנטיר, וולט, מיקרוסופט, בנק הפועלים, שטראוס וקימברלי קלארק. 

 

החברה הקודמת של ערן נרכשה על ידי Wix, אבן דרך משמעותית בקריירה שלו. הוא גם מנחה הפודקאסט "שעה של השראה" ומחבר הספר "יצירת צמיחה". התיישבנו ביחד כדי לחקור את רכבת ההרים הרגשית של להיות יזם ולמכור חברה, אסטרטגיות חיים אישיות ועסקיות והקשר ביניהן, ואת החשיבות של חזון וערכים במימוש האסטרטגיה. עוד אנחנו נוגעים בדומה ובשונה באסטרטגיה של סטארטאפים לעומת תאגידים.

 

ערן משתף כיצד המכירה ל-Wix קרתה באופן די בלתי צפוי. Wix הייתה לקוחה של החברה שלו, ויום אחד, הם הביעו עניין ברכישתה. בהתחלה, ערן התנגד לרעיון מכיוון שהאסטרטגיה האישית שלו לא עמדה בקנה אחד עם המכירה באותו רגע. הוא היה מחויב למסע שלו, מוכן לבלות שנים ללא הצלחה מיידית כדי להשיג תחושת סיפוק עמוקה יותר. בסופו של דבר, הוא זיהה את ההזדמנות כצעד הנכון.

 

"לא רציתי להרגיש את תחושת ה'הגעתי' הזו", מסביר ערן, כשהוא משקף את הרתיעה הראשונית שלו. האסטרטגיה האישית הזו, המונעת על ידי הרצון לצעוד בדרכו שלו בעולם העסקים, מציגה את החשיבות של הישארות נאמנה לערכים ולמטרות ארוכות הטווח של האדם. שנים אח״כ הוא כבר הרשה לעצמו להרגיש ש״הגעתי״. וזוהי תחושה משמעותית במסע שלנו ובשלבים השונים שאנחנו עוברים בתוכו. עצם ההכרה ש״הגעתי״, מאפשרת להיפתח להזדמנויות חדשות.

 

אסטרטגיות אישיות ועסקיות: מסע לכל החיים

האם רק לעסקים יש אסטרטגיה? בשיחה שלנו אני (גלי) דנה בזה עם ערן, שמאמין שכל אחד צריך אסטרטגיה אישית. בהרהורים על ילדותו, ערן משתף כיצד חוויותיו הקשות, כולל גירושי הוריו ותחושת בידוד חברתית ולימודית, לימדו אותו לסמוך על עצמו ולמצוא כוח בבדידות. תכונות אלה הועילו מאוחר יותר למאמציו העסקיים.

 

ערן מדבר על "קטגוריית הרעבים", מתאר יזמים המונעים על ידי רעב עמוק ובלתי פוסק שנטוע פעמים רבות בעברם. "אנשים שהרעב ליזמות התחיל להם בילדות, אבל מתי זה מספיק?" הוא שואל, מהרהר באיזון בין רעב ליצירתיות.

 

אז, מהי אסטרטגיה?

חלק מרכזי בשיחה שלנו הוא על אסטרטגיה. ערן מסביר שגם אנשים פרטיים וגם חברות צריכים לבחור איפה לשחק ואיך לנצח. עבור חברות, האסטרטגיה כוללת החלטה על שדה המשחק וכיצד להשיג הצלחה בתחום זה. הוא מדגיש את החשיבות של חזון וערכים ברורים ככוכב צפון מנחה, לא רק למטרות מיידיות אלא להצלחה ארוכת טווח. כשאנחנו צוללים יחד לתוך הליך האסטרטגיה אנחנו מבינים שהיא כוללת גם המון תנועה בין קטגוריות, בין מגרשים. ערן מספר על הקנאה שיש לו בסטארטאפים קטנים שיכולים לעבור מהר בין אסטרטגיות, מה שהחברות הגדולות שהוא עובד איתן לא עושות. "הספינות הגדולות, שלעתים כוללות מנכ"לים שלא יודעים להרפות והם יותר מדי מונעי אגו, נעים לאט יותר".

 

חזון וערכים: כוכב הצפון המנחה

שתי מילים משמעותיות בעת בניית אסטרטגיה הן חזון וערכים. חזון הוא לא משהו למחר בבוקר, אלא לכמה שנים מהיום. ערן חולק את גישתו לפיתוח חזון לחברות. הגישה הטבעית שלו הייתה חזון > שאלות אסטרטגיות > חדשנות במוצר > תוכניות עבודה, כביכול הזרימה ההגיונית. בשלב מסוים הוא הבין שזה לא עובד לו, כי רוב ההנהלות לא רגילות לחשוב ככה. יש מעט אנשים שהם באמת בעלי חזון ולא רק מובילים. הוא העביר את החזון לסוף התהליך, הוא מגיע אליו אחרי היצירתיות העסקית, אחרי 150 רעיונות להצעת ערך, דרך הדוגמאות קל יותר לגבש חזונות לחברות.

 

כדי לייצר אסטרטגיה טובה, חשוב להיות בקיאים במצב השוק שלנו, המיידי והגדול יותר. ניתוח תחרות, עוזר לנו ללמוד על המתחרים שלנו ודרכם גם על עצמנו. מי המתחרים הישירים שלנו ומי העקיפים. "כיזם, כבעל עסק, תמיד צריך שיהיה לך חבר טוב, מנטור טוב ומתחרה טוב" אני (גלי) אומרת לערן. והכי חשוב להאמין בעצמנו גם לצד האתגרים שבדרך.

 

ערן מציע שחברות צריכות להיות יותר אמיתיות עם עצמן כי הן נוטות לשקר לעצמן בהקשר של ערכים. ערכים נמדדים בסיטואציות קצה, במה שאנחנו מוכנים או לא מוכנים לעשות כשהערך עומד למבחן במציאות. אני (גלי) מוסיפה ואומרת - שמדובר בהרחבת המודעות בעסקים, לבוא עם ענווה, אחריות אישית ופתיחות, לייצר שקיפות לערכים ולנהוג על פיהם. 

 

"זה תלוי בשאלות הנכונות. כדי לשבור את כל המחסומים הפנימיים, תניח שאתה בעולם ללא אתגרים, מה היית עושה?"

ערן מסביר שחלק מבניית האסטרטגיה היא יצירתיות, המפתח לקבלת תשובות טובות מאנשים. הוא מאמין שכולם נולדו יצירתיים, אבל מחסומים פנימיים כמו פחד מכישלון חוסמים לרוב את היצירתיות הזו.

 

לקראת סוף הדיון שלנו, אנחנו מדברים על הגדרת הצלחה. עבור ערן מדובר באסטרטגיה אישית המתועדת במחברת, שבה הוא חוזר ומעדכן באופן קבוע את ערכי חייו ומטרותיו. תרגול רפלקטיבי זה עוזר לו להישאר מיושר עם החזון שלו ולשמור על גישה מאוזנת להשגת יעדיו.

 

ערן משתף שהוא עובד על המחברת שלו אחת לכמה שנים, ומקדיש שבועיים לבד לתהליך הזה. הוא חוזר על המחברת מדי שבוע כדי להבטיח שתוכניותיו תואמות את ערכי חייו. "אנחנו מסיימים את השיחה בכך שאין 100%", אומר ערן ומציין כי השגת 70-80% מהיעדים שלו היא אופיינית, גם לאנשים וגם לחברות.