Ep108 การฝึกงานสาย UX ที่พรักซุส และเบื้องหลังการทำ research เกี่ยวกับพนักงานร้านค้า

2024-08-01

Ep นี้ชวนน้องปรายฟ้าและน้องเมจิจากมหาวิทยาลัยขอนแก่น ที่เคยฝึกงานที่พรักซุส มาเม้าเกี่ยวกับการฝึกงานสาย UX ว่าเป็นยังไงบ้างครับ ตั้งแต่ความสนใจทางด้าน UX นั้นมาจากไหน จนได้มาฝึกงานที่พรักซุส และประสบการร์ที่ไปฝึกสหกิจกับบริษัท UX/UI ที่อื่น รวมถึงมุมมองเกี่ยวกับความสำคัญของงานในสาย UX ที่น่าจะมีประโยชน์กับน้อง ๆ ที่เริ่มสนใจสายงานนี้ หรือรุ่นพี่ที่ทำงานด้าน UX มาซักพักแล้วครับ 😃 และเบื้องหลังของการทำ Research เกี่ยวกับการเข้าหาลูกค้าของพนักงานร้านขายของ ที่พึ่งโพสต์ผลไปที่เพจพรักซุสครับ (ผลของการ research เรื่อง การเข้าหา...

และเบื้องหลังของการทำ Research เกี่ยวกับการเข้าหาลูกค้าของพนักงานร้านขายของ ที่พึ่งโพสต์ผลไปที่เพจพรักซุสครับ

(ผลของการ research เรื่อง การเข้าหาลูกค้าของพนักงาน: https://www.facebook.com/pruxusdesign/posts/pfbid0TFa7DY6Djzf9cHFLfh9MGdQfmzBVEqZtRUoGj3NC6wZ26ivnbw2g2LhBK5uca32Bl )

--------------------------

0:00 Intro
1:36 ความสนใจด้าน UX มาจากไหน
4:55 ถ้าได้ลองทำในสิ่งที่เราไม่ชอบ มันก็ดีเหมือนกัน
5:40 ตอนที่เรียนวิชา UX เป็นยังไง
7:32 ศาสตร์ด้าน UX มันตรงกับสิ่งที่ชอบมาก่อนยังไง
8:31 สิ่งที่คาดหวังกับการฝึกงานด้าน UX
9:45 ฝึกงานกับพรักซุส เป็นยังไง
10:28 ที่มาของ Research เรื่องการเข้าหาลูกค้าของพนักงาน
11:40 ได้โจทย์ Research นี้ไป ตอนเริ่มเป็นยังไง
13:00 ที่ต้องใช้เวลาในการทำ Research นี้เป็นเดือน มันยากยังไงบ้าง
15:19 ความยากของการ design survey
16:33 การเขียนภาษาไทย vs อังกฤษ ที่ส่งผลต่อ UX
19:35 ความยากของการหาคนมาเข้าร่วม Research
20:17 ความยากของการทำ grouping ข้อมูล
21:59 ตัวอย่างการ grouping ด้วย Miro
25:36 ความยากของการโทรนัด users
28:39 การลงมือสัมภาษณ์ users (In-depth Interview)
32:22 การฝึกงานนี้ มีอะไรตรงกะที่คาดบ้าง
33:34 การฝึกงาน UX บางที่ เน้นแต่ทำกราฟฟิกกับ UI ไม่เน้น UX
34:58 UX กับ UI อะไรควรเกิดก่อน
38:15 ความเข้าใจผิดว่า คนเป็น UX ต้องอ่านใจ users ได้
40:23 ถ้ามีน้อง ๆ สนใจงาน UX หรือฝึกงานสายนี้ จะฝากบอกอะไรดี