כבעלת עסק, אני שואפת כל העת לשפר את השירות שאני נותנת, את דרכי העבודה, הכלים והשיטות בהם אני משתמשת, במטרה שהעבודה שלי תהיה טובה ויעילה יותר עבורי אבל גם ובעיקר- כדי לתת יותר ללקוחות ואפילו למתעניינים שלי. במקביל, אני תמיד בוחנת את עצמי כלקוחה של עסקים אחרים, ומשתדלת לזהות טעויות שאני עושה ולשפר את ההתנהלות שלי כלקוחה. אני מאמינה בכל נפשי שמעבר להערכה של השירות או המוצר שאני מקבלת מבעל עסק, להמלצות עליו  ולקניות חוזרות ממנו, קיימים רבדים רבים נוספים להגדרה של לקוח טוב באמת (או לקוחה טובה). ועל זה בדיוק הפרק הזה.   בפרק אני מונה את הרבדים האלו, את המאפיינים וההתנהגויות של לקוחות טובים באמת.אני מקווה שנקודת המבט השונה שאני מציגה בפרק, על נושא שכמעט ואינו מדובר, תתקבל בהבנה וא...
View more
Comments (3)

More Episodes

All Episodes>>

Get this podcast on your phone, Free

Create Your Podcast In Minutes

  • Full-featured podcast site
  • Unlimited storage and bandwidth
  • Comprehensive podcast stats
  • Distribute to Apple Podcasts, Spotify, and more
  • Make money with your podcast
Get Started
It is Free