CRO.CAFE Español

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Podcast premiado con historias de la vida real sobre conversión y optimización de la experiencia del cliente. Descubra nuevas tendencias, tácticas, herramientas, personas y empresas que realizan un trabajo extraordinario en el mundo de la optimización de la tasa de conversión. Profundizamos en el comportamiento humano y CRO, desafíos comerciales y técnicos, historias de crecimiento, investigación de UX, comercio electrónico, contenido y más. ¡Todo para mantenerte actualizado y lleno de inspira...
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Episode List

Neurotecnología, entender nuestro cerebro para diseñar mejores soluciones, con María López

Jun 14th, 2022 10:00 PM

Hoy en día es posible medir lo que pensamos y lo que sentimos gracias al uso de la neurotecnología, que tiene múltiples aplicaciones, desde el uso médico al uso en marketing, a través de lo que llamamos neuromarketing.Entender las sensaciones y sentimientos que una situación, interface, producto o servicio nos genera realmente puede ayudarnos enormemente a diseñar mejores productos, servicios, experiencias y en definitiva a mejorar no solo un negocio, sino nuestra propia calidad de vida. Guest: María López URL: https://es.cro.cafe/invitados/maria-lopez

Vender servicios digitales para personas mayores, con Jorge Terreu

Jun 7th, 2022 10:00 PM

Jorge Terreu es el CEO de Maximiliana, una startup que comercializa un modelo de móvil orientado a personas mayores que no se desenvuelven bien con un smartphone estándar. Lo llamativo de este caso y la razón de que hagamos este episodio es la brillantez en detectar esa necesidad y cómo el producto y servicio han ido cambiando en base al feedback de los clientes para lograr una mayor conversión. Algo que podemos aprender todos para aplicar en nuestros proyectos. Guest: Jorge Terreu URL: https://es.cro.cafe/invitados/jorge-terreu

Innovación, qué es y cómo aplicarla de verdad, con David Alayón

May 31st, 2022 11:24 PM

Todos oimos hablar constantemente de innovación y de cómo las empresas la utilizan para mejorar procesos y eficiencia... pero, ¿qué es exactamente la innovación?, ¿cómo emplearla en el día a día de una empresa para que se traduzca en mejora real?, ¿es palabrería o realmente una PYME puede innovar?, ¿qué características tiene?De todo esto y de mucho más (incluyendo Alan Moore, The Boys y mil cosas más) hablamos David Alayón y yo en este fantabuloso episodio. Dale al play! Guest: David Alayón URL: https://es.cro.cafe/invitados/david-alayon

¿Cómo medir la UX? KPIs que nos ayudan a cuantificar el diseño

May 24th, 2022 10:00 PM

En este episodio hablamos de cómo puede medirse el diseño, la experiencia de usuario, de forma que podamos dotar a un diseño de una valoración objetiva de la que podamos hacer seguimiento en formato de KPIs, lo que a su vez nos permite poder valorar si los cambios e iteraciones que vamos haciendo en nuestras propuestas tienen el impacto que esperábamos.Hay cuatro KPIs que podemos emplear para entender y medir nuestra UX y nuestros diseños. Explicamos cuales son, cómo medirlos y de qué son indicadores. Guest: Ricardo Tayar URL: https://es.cro.cafe/invitados/ricardo-tayar-lopez

Páginas de producto en e-commerce, ideas para realizar test.

May 18th, 2022 8:20 AM

Las páginas de producto de un e-commerce son esas páginas en las que realmente acabamos de convencernos de que necesitamos ese producto / servicio y / o de que queremos comprarlo. Por ello es fundamental medir adecuadamente cada una de las tareas asociadas a estas páginas cuyo éxito implica que estamos cerca de la venta. Partiendo de esa medición, o si no la tienes a mano, aquí hay una serie de ideas de los test más comunes que se realizan en páginas de producto y porqué deberías tú plantearte el realizar alguno de ellos. Guest: Ricardo Tayar URL: https://es.cro.cafe/invitados/ricardo-tayar-lopez

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