ภัยเงียบของธุรกิจเมื่อผูกการวัดผลไว้กับยอด Engagement

ตัวเลข Engagement เป็นตัวเลขที่ถูกเอามาใช้วัดผลกันอยู่เสมอ แต่เอาจริง ๆ แล้วมันอาจจะไม่ใช่ตัวเลขที่เหมาะจะมาใช้ผูกเพื่อบอกว่าการทำคอนเทนต์นั้นดี มีประสิทธิภาพ เนื่องจากมันอาจจะทำให้เราเขว และต้องเดินทางผิด ๆ ก็ได้