MQ är mitt i sin stora förändringsresa. Men bolaget måste lyckas, annars är det godnatt.
– Det är ett allvarligt läge, inget snack om det. Det är sista chansen, säger vd Ingvar Larsson i Markets Podcast.
Den 14 november förra året presenterade MQ bolagets i särklass största omstöpning. MQ blev Marqet, sortimentet stöptes om och kedjan ska framöver i större utsträckning rikta sig mot personer i arbetslivet.
Initialt ställdes tre butiker i Stockholm, Göteborg och Malmö om. Under våren är tanken att den stora transformationen ska inledas för kedjans övriga butiker. Men det blir en mjuk sådan.
– I vissa butiker blir förändringen större, i vissa mindre, säger vd Ingvar Larsson.
För att kunderna ska känna igen sig kommer den tidigare MQ-loggan att hänga kvar på obestämd tid.
– Det blir ingen big bang utan vi kommer att Marqetifiera butikerna gradvis genom att behålla det bästa från MQ och addera nya produkter och kategorier.
Enligt Ingvar Larsson har bolaget lärt sig väldigt mycket från de tre pilotbutikerna i storstäderna.
– Vi träffade väldigt rätt i mycket, men vissa saker blev väldigt fel. Bland annat skruvade vi sönder vår varumärkeskommunikation och plockade ner skyltarna på herravdelningen och delade istället in sortimentet efter stilar. Det gjorde herrkunden helt förvirrad. Det fick vi snabbt backa på.
Vd:n påpekar att bolaget aldrig kommer komma i mål med omställningen.
– Vi är ute på en resa som hela tiden kommer att förändras. Work in progress, helt enkelt.
När utrullningen nu sker är Ingvar Larsson förväntansfull snarare än orolig för mottagandet ute i landet.
– Vi har våra lojalaste kunder i mellanstora städer. Men det är nu kvittot kommer på om vi gjort rätt. Men jag har fullt förtroende för den plan vi har satt.
Samtidigt inser vd:n att det är sista chansen för kedjan.
– Så ser jag det. Det har från dag ett varit supertydligt att vi har ett allvarligt läge där klockan är fem i tolv. Men jag är övertygad om att det är möjligt att lyckas, och det är därför vi genomför det här. Misslyckas vi har vi större problem, säger Ingvar Larsson.
Markets podcastvärdar är Andreas Dyrberg Skog och Pontus Edman.
Avsnitt 85: Daymakers vd om de kritiska punkterna i kundmötet: ”Där är det en överlevnadsfråga”
Avsnitt 84: HR-experten om handelns stora utmaning – och lite Cornelis: ”Branschen är så global att man blir rädd”
Avsnitt 82: Synsams vd om kedjans snabba förvandling: ”Det kan nog vara jobbigt att ha mig som chef för jag blir aldrig nöjd”
Avsnitt 81: Lifvs-bossen berättar allt om det obemannade konceptet: ”Gör något ingen annan gör”
Avsnitt 80: Myrorna satsar både fysiskt och digitalt när konkurrensen skärps: ”E-handeln var lönsam från start”
Ledarpodden, del 3: ”Det är dags att lämna stenåldersnivån”
Avsnitt 79: ”Bli inte för kär i dina varor”
Avsnitt 78: ”Handeln måste bli bättre på att mäta sina medieinvesteringar”
Ledarpodden, del 2: ”Åtta av tio saknar engagemang i sitt arbete”
Avsnitt 77: Återvunnen plast het fråga för både leverantören och butikskedjan
Avsnitt 76: Framtidslabbet The Lobby efter ett år: ”Har blivit bättre än vad jag vågade hoppas på”
Avsnitt 75: Webhallens vd om det unika konceptet och varumärkets sprängkraft
Avsnitt 74: ”Det är svårt att hitta kedjor i Sverige som har lyckats med sin e-handel”
Ledarpodden, del 1: ”En miljon svenskar mår dåligt på grund av bristande ledarskap”
Avsnitt 73: Elon ska dubbla omsättningen – med hemelektronik?
Avsnitt 72: XXL:s vd om den nya retail-världen: ”Det finns ingen som är skyddad”
Avsnitt 71: Koll på sajten – spåra eller spåra ur!
Avsnitt 70: Kappahl-chefen: ”Jag tror att det är sunt med utrensning”
Avsnitt 69: Säljexpertens sågning: ”Det finns väldigt många där ute som inte säljer”
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Commercial Edge: Unleash the Power of People
The emPOWERed Half Hour
The Marketing Secrets Show
Right About Now with Ryan Alford
The Agile Brand™ with Greg Kihlstrom
B2B Agility™ with Greg Kihlström
Online Marketing Made Easy with Amy Porterfield