בפרק הזה אירחנו את מוטי אלוני, אחד המומחים המובילים בישראל לניהול משא ומתן,לשיחה ששינתה לנו את כל מה שחשבנו על תקשורת עסקית.
באנו לדבר על משא ומתן וגילינו שזה הרבה מעבר ל"סגירת עסקה" זהו הכלי המרכזי שבו אנחנו משתמשים בכל רגע ביום: מול הילדים בבוקר, מול העובדים במשרד, ובוודאי מול לקוחות ושותפים פוטנציאליים. מוטי לקח אותנו אל מאחורי הקלעים של עולם השכנועוהסביר למה רובנו פועלים מתוך אינטואיציה שגויה (עקרון הפטיש) במקום להשתמש במודלים מוכחים.
עקרון הפטיש: למה אנחנו נתקעים על כלי שעבד לנו בעבר, גם כשהוא כבר לא מתאים לסיטואציה הנוכחית?
2. המודל של הרווארד: איך להתמקד באינטרסים האמיתיים ולא בעמדות המוצהרות?
3. למה מבחינה מחקרית עדיף לכם להיפגש דווקא במשרד של הצד השני?
4. המילים שסוגרות עסקאות: מה ההבדל בין לקוח שאומר "כן" ללקוח שנתקע על "מה אם",ואיך מפיגים חששות בזמן אמת?
5. המשא ומתן שאחרי החתימה: למה לסגור "עסקה חנוקה" זה הצעד הראשון בדרך לביצוע כושל?
6. איך להתאושש ממשברים עסקיים וליצור מחדש אמון מול לקוחות שאיבדנו?
7. איך לשאול שאלות נכונות שגורמות לצד השני לסגור את העסקה עבורכם?
יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney
רוצים לקבל מאיתנו עוד כלים, אסטרטגיות ותוכן שיקפיץ לכם את העסק? הצטרפו לניוזלטר שלנו כאן 👇
https://bmf360.co.il/lp/newsletter/
לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות
הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs
ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך
תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth