Myynti-AI-Startup-Gurut Niko Virtanen & Nuutti Räisänen

Jaksossa meillä on vieraana myynti-tekoäly-startup-gurut Niko Virtanen ja Nuutti Räisänen. Nikon edellinen firma Proseller ja Nuutin edellinen firma One Second AI, mutta nyt tarkastellaan uusinta startuppia Call Company AI.

Callcompany.ai

• Automatisoi puhelut: myynti, asiakaspalvelu, rekrytointi jne.
• Poistaa esim. asiakaspalvelujonot, mahdollistaa 24/7 palvelun.
• Mahdollistaa reaaliaikaisen liidien käsittelyn (15 sekunnin follow-up).
• Voi soittaa tuhansia kylmäpuheluita samanaikaisesti.

Lisäarvo yrityksille

• Tehostaa myyntiprosessia: myyjät voivat keskittyä sulkemiseen eikä tapaamisten buukkaamiseen.
• Parantaa asiakaskokemusta: agentti puhuu asiakkaan natiivikieltä heti.
• Mahdollistaa skaalautuvuuden kansainvälisesti ilman isoa henkilömäärää.

Toteutus & teknologia

• Tekoälyratkaisut ovat jo toiminnassa, ei pelkkää prototyyppiä.
• Nopeaa konfigurointia ja skaalattavuutta eri toimialoille (esim. hammaslääkärit).
• Rakentaminen vaatii kuitenkin suunnittelua ja kokemusta, ei pelkkää “freestyle-koodausta”.

Tulevaisuusnäkymät

• Yritykset ja kuluttajat siirtyvät agenttipohjaisiin järjestelmiin.
• Käyttäjä ei enää asioi suoraan ohjelmiston kanssa, vaan agentin kautta.
• Yksi henkilökohtainen agentti hoitaa tulevaisuudessa käyttäjän asiat ja kommunikoi muiden agenttien kanssa.

Eettisyys ja lainsäädäntö

• AI-agentin pitää ilmoittaa olevansa tekoäly, erityisesti kylmäsoitoissa.
• Eri use caseihin eri ohjeistukset, esim. lomakkeen yhteydessä hyväksyntä mahdollistaa tekoälykontaktin.
• Noudattavat EU:n sääntelyä (esim. AI Act), mutta ala kehittyy jatkuvasti – paljon vielä harmaata aluetta.

Liiketoimintastrategia

• Ei lukittauduta yhteen nicheen, vaan testataan useita use caseja.
• Nopeasti räätälöitävä teknologia mahdollistaa nopeat myyntifunnelit eri toimialoille.
• Aluksi keskitytään yksinkertaisempiin keisseihin, kuten ravintolavaraus, hammaslääkärivaraus tms.

Sleek | Tehdään nykyhetkeen oikeasti hyvä työpaikka