01 - La mission de l’entreprise

Avant de rentrer dans le vif du sujet, je souhaite t’expliquer les raisons de mon choix de commencer par ces outils.

Pour des entrepreneurs, les outils répondent à plusieurs besoins :

• Organisation
• Stratégie
• Technique
• Communication
• Gestion
• Marketing
• Commercial
• etc..

Les 4 étapes importantes qui vont te servir de boussole en tant que dirigeant :

1. La mission de l’entreprise
2. Les valeurs de l’entreprise
3. La vision de l’entrepreneur
4. La Stratégie de l’entreprise

Pour le lancement de la saison 1 de ce podcast, j’ai décider de vous proposer une épisode dédié à chacune des étapes.

Mais, avant d’aller plus loin, il faut bien comprendre que ces 4 éléments sont évolutifs. En effet, je te conseille de les revisiter chaque année lors du bilan annuel afin de voir ce qui doit changer pour correspondre à  l’évolution de ton entreprise.

Durant les épisodes, je te poserai des questions. Si tu le souhaites, mets en pause et prends le temps d’y répondre.

Après cette longue introduction, rentrons dans le vif du sujet.

La mission de l’entreprise :

On peut dire que la mission est une déclaration formelle qui exprime l'essence et les buts fondamentaux de l'entreprise.

Elle décrit le rôle que celle-ci joue dans la société, ses valeurs et ses principes clés.

L’entrepreneur combine talents, détermination et passion pour permettre à son entreprise de réaliser sa mission.

En effet, c’est lui qui a défini cet objectif fondamental pour lequel il a créé cette entreprise qu’il pilote désormais.

La mission est, la plupart du temps, centrée sur la résolution d’un problème ou sur l’apport d’une innovation sur le marché.

Elle est la force motrice qui guide les décisions et les actions de l’entreprise et qui la différencie de ses concurrents.

On parle souvent du “Pourquoi” de l’entreprise.

Les grandes étapes pour définir sa mission

Voici quelques étapes pour définir la mission d'une entreprise :

1. Déterminer le but de l'entreprise : Pourquoi existe-t-elle ? Quel est son objectif principal ?
2. Identifier le produit ou service de l'entreprise : Quels sont les produits ou services principaux que l'entreprise propose ?
3. Analyser le marché cible : Pour qui l'entreprise propose-t-elle ses produits ou services ? Qui sont les clients ?
4. Évaluer la différenciation de l'entreprise : Comment se différencie-t-elle de ses concurrents ?
5. Évaluer les besoins des clients : Quels sont les besoins spécifiques de ces clients et comment le produit ou service de l'entreprise y répond-il ?
6. Formuler la mission : En utilisant les informations obtenues à partir de ces étapes, formuler une déclaration concise qui décrit ce que l'entreprise fait et pour qui.

En utilisant ces informations, tu peux formuler une déclaration concise qui résume la mission de l'entreprise, comme par exemple :

"Notre mission est de fournir des produits de qualité supérieure à notre marché cible, en nous différenciant de nos concurrents grâce à notre engagement envers l'innovation et le service client."

Voici une liste de questions qui peuvent t’aider à définir la mission d'entrepreneur:

1. Quel problème veux-tu résoudre ou quelle opportunité veux-tu saisir?
2. Quel impact veux-tu avoir sur ta communauté ou sur le monde entier?
3. Qui sont tes clients cibles et comment souhaites-tu les servir?
4. Décrire ton entreprise en une phrase ou en un slogan?
5. Comment ton entreprise se différencie-t-elle de la concurrence?

Méthodes de définition de la mission :

Il existe plusieurs méthodes pour définir sa mission :

1. Analyse de la valeur proposition
2. Examen des forces, faiblesses, opportunités et menaces (FFOM)
3. Évaluation des passions et des intérêts

Mais avant, je te propose de rédiger ta lettre de Mission, et, si tu le souhaites, de me la partager, si tu veux un avis extérieur.

Et bien nous voila au bout de cet épisode. J’espère qu’il t’aura intéressé.

Ne manques pas le suivant où nous aborderons la notion de Valeurs de l’entreprise