I denne episode af Retail Conversations snakker Morten Max med Dennis Clausager omkring hans arbejde med hans 4 selvejede butikker og om hans branchesite detailfolk.dk. Derudover om vigtigheden af at have fokus på at sikre udvikling og fornyelse i butikken, om at have kunden i fokus og hvilke spørgsmål han mener vi bør stille os selv for at kunne agere i branchen nu og fremover.