A gestão do conhecimento na pesquisa de experiências promove encontros entre as consciências de designers e de usuários de modo a diversificar o conhecimento de ambos. Através de tais encontros, designers se conscientizam daquilo que eles não sabiam que sabiam sobre usuários e também daquilo que não sabiam que não sabiam. Trata-se de um processo expansivo que gera premissas, lacunas, perguntas de pesquisa e hipóteses que justificam e guiam o processo de pesquisa.
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Vídeo ÁudioAula gravada na disciplina de Metodologia da Pesquisa, Bacharelado em Design da UTFPR.
Gestão do Conhecimento na Pesquisa de Experiências MP3 25 minutos
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