El “feedforward” la evolución del “feedback” . . .

En esta nueva entrega nos acompaña nuevamente César Gallegos, director de posgrados de la escuela de empresariales de la Universidad Panamericana Aguascalientes, con quien hablamos del “feedforward” que es la evolución del “feedback” ya que uno mira al pasado y el otro mira al futuro. Mucho ojo, no debemos solamente retroalimentar acerca de lo que ya pasó, porque no podemos corregir el pasado; debemos retroalimentar también hacia el futuro y prepararnos para lo que viene y dar certeza al colaborador, es por esto, que el “feedforward” no sustituye al “feedback” sino que lo complementa. Recuerda que si quieres escuchar algún tema en especial en este podcast nos puedes contactar a: podcast@up.edu.mx