Priorizando productos con el Modelo de Kano - Fernando Palomo

El modelo de Kano es el gran desconocido de las técnicas de priorización de producto. Con una fuerte orientación hacia el usuario, no solo navegaremos por las categorías para describir funcionalidades sino que profundizaremos en el proceso de captura de feedback del usuario y análisis de los datos de cara a decidir nuestra priorización y nuestro product roadmap. Aún habiendo sido creado en los años 80, el modelo de Kano se erige como un método estructurado de priorización, como parte esencial para organizaciones del siglo 21, donde la habilidad de experimentar rápidamente y analizar el feedback de los usuarios está por encima de los grandes gurús de producto que conocen lo que los usuarios quieren.