Múdre hlavy hovoria, že vytvorením bezpečného priestoru pre vyjadrenie spätnej väzby na poskytovanú službu sa dá predchádzať šíreniu názorov v prostredí, nad ktorým už človek nemá kontrolu. A kto má záujem čítať o sebe na modrom koníkovi? Ambulancia, ktorá nemá vytvorený efektívny kanál pre svojich pacientov, cez ktorý môžu lekárovi sprostredkovať svoj názor si v podstate koleduje o problém. V rámci systémov hodnotenia bezpečnosti pacienta, má dokonca ambulancia povinnosť mať systém spätnej väzby zavedený. Frustrovaný pacient, ktorý nemá možnosť vyjadriť svoj názor a komunikovať s lekárom sa totiž obráti inde. Ambulancii to môže značne uškodiť. Existujú rôzne spôsoby ako pacientovi umožniť vyjadriť názor. V tomto podcaste vám s JUDr. Ivanom Humeníkom, PhD. z advokátskej kancelárie h&h PARTNERS. predstavíme postup, ktorý vám ušetrí čas, v očiach pacientov z vás urobí pokrokového lekára a spoľahlivo a jednoducho vám zabezpečí plnenie povinnosti pre účely klinického auditu.
Správne pripravený cenník je kľúčovým aspektom fungovania ambulancie
Nahrávanie lekára pri ošetrovaní pacienta? Nemusí za tým byť vždy zlý úmysel.
Legislatívny aprílový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Teória „straty šance“ a nejednotnosť pri súdnom rozhodovaní v medicínskych sporoch
Kamerový systém v ambulancii alebo čakárni. Na čo si dať pozor?
Založiť novú alebo kúpiť už fungujúcu ambulanciu? Povieme si ako na to.
Legislatívny marcový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Má byť kópia zdravotnej dokumentácie poskytnutá pacientovi zadarmo?
Doplnkové ordinačné hodiny – poskytovanie zdravotnej starostlivosti uhrádzanej pacientom
So zdravotnou poisťovňou sa oplatí bojovať
Legislatívny februárový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Dokázanie príčinnej súvislosti pri poškodení zdravia pacienta je stále nejasné a zložité.
Je možné poskytovať zdravotnú starostlivosti v domácom prostredí pacienta?
Pediatri pozor, pacientov po 18. roku môžete ošetrovať, len ak máte CPČ „dorastové lekárstvo“
Legislatívny januárový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Nevyliečiteľne chorá pacientka a jej právo na eutanáziu. Áno alebo nie?
Kto zodpovedá za porušenie preskripčného alebo indikačného obmedzenia pri delegovanom predpisovaní?
Od 1. januára 2024 už aj špecialisti posielajú svojich pacientov na PN-ky
Legislatívny decembrový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Pohodový vianočný podcast s cennými radami
Create your
podcast in
minutes
It is Free
Regenerative Skills
The Meaningful Life with Andrew G. Marshall
The No-Frills Teacher Podcast
The Jordan B. Peterson Podcast
The Mel Robbins Podcast