เมื่อพูดถึงวิกฤติที่จำกัดและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเรา สิ่งที่ตามมาหลังจากนั้นหนีไม่พ้น ความปกติใหม่หรือ New Normal ที่มีผลกับธุรกิจทั่วโลก
.
จากบทวิเคราะห์ของ McKinsey & Company เผยว่า COVID-19 มีบทบาทในกำหนดการเปลี่ยนแปลงเทรนด์ใหญ่ของโลกทั้งในด้านพฤติกรรม นโยบาย และผลกระทบทางเศรษฐกิจจากรัฐบาล ไม่ว่าจะเป็นกระแสย้อนกลับของโลกาภิวัฒน์จากการงดเว้นการเดินทาง การเข้าแทรกแซงของรัฐเพื่อช่วยประคองระบบ เหล่านี้เป็นประเด็นพิจารณาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของธุรกิจ
.
ขณะเดียวกัน ในประเทศไทยเองก็มี New Normal ในบริบทของเศรษฐกิจและธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงไม่น้อย โดยบทวิเคราะห์ของ Futuretales เผยว่า คนจะทำทุกอย่างจากบ้านมากขึ้น ความสำคัญของเมืองจะเปลี่ยนไป ซึ่งทำให้ภาคธุรกิจต้องเปลี่ยนแนวคิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการใหม่นี้
.
[7 ปัจจัยกำหนดทิศทาง New Normal โดย McKinsey]
.
1. ระยะทางนั้นจะกลับมา ผู้คนจะต่อต้านโลกาภิวัฒน์ (Anti-Globalization) มากขึ้น COVID-ระบาดทำให้เกิดประเด็นความเข้มงวดในการเดินทาง เพื่อควบคุมโรค อาจจะเป็นโอกาสของท้องถิ่น Supply Chain ในประเทศเลยมีความสำคัญมากขึ้น
.
2. ความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพ ธุรกิจต่าง ๆ นั้นก็ยังที่จะต้องคิดหาวิธีการดำเนินธุรกิจในรูปแบบใหม่ ซึ่งต้องการ ‘ความยืดหยุ่น’ หรือคือความสามารถที่บริษัทนั้นจะเรียนรู้จากวิกฤติและกลับมาดำเนินธุรกิจได้ดีกว่าเดิม
.
3. การเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจแบบไร้การติดต่อ ไม่ว่าจะเป็นการค้าแบบดิจิทัล (Digital Commerce), การแพทย์ทางไกล (Telemedicine) และระบบอัตโนมัติ (Automation) ซึ่งการระบาดในครั้งได้พิสูจน์ถึงการเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหม่
.
4. การแทรกแซงของรัฐในระบบเศรษฐกิจ ในระหว่างการเกิดวิกฤติหลาย ๆ ครั้ง ประชาชนนั้นยอมที่จะถูกควบคุมจากรัฐมากขึ้น แต่เมื่อพ้นวิกฤติไปแล้ว รัฐบาลจะถอยจากการแทรกแซงขนาดไหน ใช้เวลานานแค่ไหน และจะทำอย่างไรกับบทบาทของตน
.
5. การตรวจสอบที่มากขึ้นในภาคธุรกิจ ในตอนนี้ประชาชนทั่วโลกอาจจะต้องเผชิญกับการจ่ายภาษีที่มากขึ้น และการบริการจากภาครัฐที่น้อยลง แทนจำนวนเงิน 10.6 ล้านล้านดอลลาร์ที่ได้ใช้ไปในตอนนี้ แน่นอนว่าประชาชนจะคาดหวังว่าเงินของพวกเขานั้นจะถูกใช้ไปกับประโยชน์โดยรวมของสังคมส่วนใหญ่
.
6. การเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างทางอุตสาหกรรม, พฤติกรรมของผู้บริโภค, ตำแหน่งและความน่าดึงดูดของตลาด การระบาดของ COVID-19 นั้นสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ต่อทัศนคติของคนต่อการติดต่อกันทางกายภาพ, สุขภาพ และความเป็นส่วนตัว อย่างเช่น การตระหนักถึงเรื่องสุขภาพที่มากขึ้น อาจจะส่งผลต่อความต้องการของคนที่จะรักษาสุขภาพให้ดีขึ้น
.
7. โอกาสในวิกฤติ สำหรับผู้นำด้านธุรกิจนั้น ตอนนี้หลาย ๆ ท่านอาจจะได้มองเห็นอะไรมากขึ้น เช่น การดำเนินงานแบบไหนที่สามารถที่ทำได้หรือทำไม่ได้นอกเหนือจากการทำงานแบบดั้งเดิม
.
อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่
- 7 ปัจจัยที่จะกำหนดทิศทางของ ‘New Normal’
https://techsauce.co/news/7-factors-that-will-shape-new-normal
- FutureTales เผย 10 New Normal ของคนไทย หลังพ้นวิกฤต COVID-19
https://techsauce.co/pr-news/futuretales-lab-by-mqdc-covid-19
TS EP.130 ระบบบริหารและพัฒนาคนเชิงรุกช่วยให้การจัดการองค์กรของคุณ เป็นเรื่องง่ายและได้ผล
Exec Insight EP.65 ภารกิจ ORion หาโอกาสใหม่ให้ OR อย่างไร ? ทำได้จริงหรือ ?
TS EP.129 มนุษย์เป็นส่วนหนึ่งกับ AI เป็นไปได้แค่ไหน? พร้อมบุก MIT Media Lab | Tech For Biz
TS EP.128 Petaneer ผสานสัตวแพทยศาสตร์และวิศวกรรม สร้าง Innovation ใน Pet care
TS EP.127 เข้าใจการปรับธุรกิจตาม PDPA อย่างง่าย ๆ กับ WhiteFact by G-Able
TS EP.126 โครงการบ่มเพาะธุรกิจ สร้างโลกไร้ขยะพลาสติกกับ The Incubation Network
Exec Insight EP.64 InnovestX กับความคิดที่ว่า Digital Asset และ Blockchain คือพื้นฐานของโลกดิจิทัลใบใหม่
TS EP.125 เจาะลึกมุมมองต่อทักษะ การบริหาร เวลา และงานเมือง เบื้องหลังในทุกบทบาทของ ดร.ยุ้ย
TS EP.124 ตอบโจทย์ Digital Transformation ในการทำงานยุคใหม่ด้วย Cloud กับ NTT
TS EP.123 เจาะลึกเทคโนโลยี Digital Twin การนำไปใช้ในองค์กรจากผู้ใช้จริง
TS EP.122 คริปโตผันผวน โลก Metaverse จะเกิดไหม ? คนไทยจะสร้าง NFT อย่างไรให้ปัง
TS EP.121 Creativity Protection กฎหมายคุ้มครองไอเดีย Innovation และ Solution
TS EP.120 Quantum Use Case ใช้จริงอย่างไร ในไทยถึงไหนแล้ว ?
TS EP.119 กฎหมาย มูลค่า ความรับผิดทาง Cybersecurity ที่ธุรกิจและผู้ใช้ควรรู้
TS EP.118 มัดรวมกฎหมาย Data รู้จัก PDPA ธุรกิจและผู้ใช้ต้องทำไง
TS EP.117 Quantum Computing เปลี่ยนโลกดิจิทัล เปลี่ยนธุรกิจอะไรบ้าง
TS EP.116 ทำความเข้าใจ DAO คืออะไร ? มอง Blockchain เป็นมากกว่าคริปโต กับ ปรมินทร์ อินโสม
TS EP.115 คิดแบบ เต่าบิน นวัตกรรมไทยโด่งดังโดยไม่ซื้อโฆษณากับ 35 สิทธิบัตรยากเลียนแบบ
TS EP.114 Quantum Communication เร็วแค่ไหน ปลอดภัยจริงไหม
TS EP.113 Quantum Metrology คืออะไร วัดอะไร ใช้อะไรได้
Create your
podcast in
minutes
It is Free
Insight Story: Tech Trends Unpacked
Zero-Shot
Fast Forward by Tomorrow Unlocked: Tech past, tech future
Black Wolf Feed (Chapo Premium Feed Bootleg)
Bannon`s War Room