El viaje del Comprador

CAPITULO 7. Tras la Compra

En el podcast anterior escuchamos la alegría de Ana y Cristian al convertirse en propietarios de su segunda residencia en la playa. En este podcast vamos a conocer el feedback recibido por su parte y cómo ha sido su experiencia trabajando conmigo como su agente RE/MAX representante del comprador. Para REMAX es fundamental saber el nivel de satisfacción de sus clientes. Esta información nos ayuda a generar vínculos de fidelización que conlleva la recomendación a otros usuarios. El esmero que ponemos a diario en construir una Experiencia Cliente única es lo que nos hace crecer.

CAPITULO 6. Brindamos contigo

Continuamos este ciclo sobre la representación del cliente comprador, entrando en detalle a explicar la documentación que conforma el expediente notarial para garantizar el éxito en tu proceso de compraventa. Mi nombre es Ornella de Simone, asesora inmobiliaria de la red REMAX especialista en el trabajo del comprador.

CAPITULO 5. Keep Calm. Estoy contigo. La oferta y la negociación.

Continuamos este ciclo sobre la representación del cliente comprador analizando el proceso de generación de oferta y negociación. Mi nombre es Ornella de Simone Asesora Inmobiliaria de RE/MAX España. Cuando consigues seleccionar una vivienda, entiendes que puedes pagarla y te ves ya en ella, te ilusionas con poder comprarla, Es necesario, por tanto, entrar en la etapa de presentación de ofertas por la vivienda y conseguir que la acepten. Este es un momento muy dominado por las emociones, estoy aquí para apoyarte. Revisaremos en profundidad todo el expediente que hemos generado de la propiedad y te ayudaré a preparar el proceso de oferta y sus posibles finales.

CAPITULO 4. Manos a la obra. La búsqueda y descarte de propiedades

Continuamos este ciclo sobre LA REPRESENTACIÓN DEL CLIENTE COMPRADOR, revisando el proceso para la búsqueda y visitas de propiedades y el análisis profesional que haremos, que es indispensable para tomar decisiones correctas. El camino del comprador entra en una fase crucial de selección y verificación de sus premisas de búsqueda. Mi nombre es Ornella De Simone y soy asesora inmobiliaria de la RE/MAX ESPAÑA Sabemos que esta etapa produce una gran expectación. Estamos cada vez más cerca de encontrar vuestra vivienda ideal. Nos apoyaremos en nuestras herramientas tecnológicas y nuestra red RE/MAX y de socios que te garantizan un gran alcance,

CAPITULO 3. Donde converge lo que quiero, lo que necesito y lo que puedo. La calificación del cliente comprador

Una vez que COMO cliente ya habéis aceptado nuestra representación, el verdadero camino juntos comienza. Para establecer un punto de partida claro y eficaz, debemos tener una reunión para conocernos MEJOR y establecer las expectativas del servicio. Esta primera reunión debe realizarse siempre en la agencia, de esa manera sentiréis el respaldo de la marca, y podréis ver todo material impreso con nuestros servicios. Comenzaremos siempre con la pregunta, ¿qué esperais de mi representación? Deseo conocer vuestras expectativas. Mi objetivo es superarlas y brindarles una experiencia de cliente excepcional. Debemos dedicar tiempo a entender vuestra motivación y singular circunstancia. Mi función es la de guiar la reunión para ayudar a comprender y definir VUESTRAS necesidades reales y vuestros deseos