[E481] Influir es Poder

En este podcast hago un énfasis en el capítulo 5 del libro las 12 leyes de la negociación,

La comunicación es súper importante, algo muy importante que hay que resaltar, es generar empatía, buena actitud y confianza, ya que todas las personas siempre se van a generar una expectativa y hay que generarla a nuestro favor.