E17 - Comment éviter les conflits inutiles grâce à la CNV

Pour beaucoup les vacances en famille ou entre amis sont un mélange de joie et de tensions qui peuvent carrément dégénérer en conflit ouvert. Dans cet épisode de PsychoShot, découvrez les bases de la Communication Non violente (CNV), la méthode pour dialoguer en évitant les conflits !
Si vous souhaitez vous former à cette méthode, je vous conseille de commencer par le livre de référence "Les mots sont des fenêtres" de Marshall Rosenberg.

Petite précision : la communication non violente est une méthode de développement personnel et n'est donc pas issue de la recherche scientifique en psychologie. Cette approche est cependant utilisée dans des dizaines de pays dans le cadre de médiations.

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