[상담소] 5/1(목) 단기임대 위약금을 너무 과도하게 요구합니다.

[고민사연] 안녕하세요. 저는 26살 사회초년생입니다. 올해 1월에 인턴으로 취업을 했는데 집에서 회사까지 환승 3회에 총 2시간 정도의 거리였습니다. 그래서 단기임대를 알선해주는 스마트폰 앱을 통해 회사 근처에 단기로 자취할 방을 구하게 됐는데요, 문제는 인턴 수습 기간 이후 해고 통보를 받는 바람에, 이사를 가기도 전에 그 방이 필요가 없어져 버린 겁니다. 단기임대를 알선해주는 스마트폰 앱을 통해 방을 구했고, 22주간의 임대료는 약 430만 원에 계약금 20%는 계좌 이체로 지급했습니다. 4월 5일 입주 예정이었고, 집주인에게는 3월 27일에 계약 취소 통보를 했는데요, 위약금으로 250만 원 정도를 내게 생겼습니다. 입주일 8일 전에는 임대료의 50%만 환불이 된다는 규정 때문이라고 하는데요, 계약서 없이 채팅으로만 거래를 했고, 계약금만 입금한 상태입니다. 이 상황에서 아직 지급하지 않은 잔금에 대해 위약금을 추가로 보내줘야 하는 건가요? 업체에서 정한 환불 규정이 적용되는지 궁금합니다.