#195 - Kinh doanh mà b.ị ph.ốt, là chủ thì nên làm gì?

Khi tui đăng cái clip về vụ ph.ốt quán cà phê ở Đà Lạt, chắc mấy anh chị chủ khác cũng chột dạ hỏi tui quá trời: Anh Tùng BT có chỉ cách nên làm gì nếu quán mình bị ph.ốt hông?

Tui hỏi mấy bạn làm chủ nè: Đã bao giờ bạn nghĩ tới cảnh nếu một ngày doanh nghiệp, hoặc là cái kinh doanh của mình bị người ta đem lên truyền thông với một hình ảnh tiêu cực chưa? Tui đoán là bạn chưa từng nghĩ tới, hoặc đã nghĩ tới nhưng… hổng biết phải làm gì…

Là chủ, tưởng tượng ra cảnh đó thôi đã thấy đáng sợ. Một bên là áp lực từ nguòi ngoài, một bên là áp lực từ nội bộ, trách nhiệm với hình ảnh, bộ mặt, thậm chí là sự sống còn của cả một công ty. Mà đa số chủ, có ai có kinh nghiệm xử lý khủng hoảng truyền thông hay một cái ph.ốt bất thình lình từ trên trời rơi xuống đâu? Đặc biệt là trong cái thời buổi không làm gì dễ hơn bó.c ph.ốt như hiện tại nữa…

Á à, vậy để tui - người vừa làm chủ, vừa làm truyền thông, tui sẽ chỉ bạn cách để ứng xử thế nào hợp lí nhất trong tình huống đó. Vậy thì mời bạn nhanh chóng nghe tập Podcast mới nhất này nhé.