Episode 2: Systematische Kundendatengewinnung
Wir versuchen die Frage zu beantworten, warum im Vertrieb so wenig Kundendaten systematisch erhoben werden? Was sind die Gründe, warum so viele Entscheidungen aus dem Bauch heraus getroffen werden und die Möglichkeiten der systematischen Kundendatengewinnung auf der Strecke bleiben?