คุณจะทำอย่างไร ถ้าคุณเป็นผู้ตาม และอยู่ห่างมากกับผู้นำในธุรกิจของคุณ
คุณจะทำอย่างไร ถ้าพนักงานของคุณหมดไฟในการทำงาน ไม่มีพลัง และไม่มีวิสัยทัศน์
คุณจะรักษาสภาพความเป็นผู้นำและเร่งสปีดให้ตรงกับวิสัยทัศน์ได้อย่างไร
รายการ The Secret Sauce พูดคุยกับ ธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ Grab Thailand เจ้าของซูเปอร์แอปฯ ที่มีทั้งบริการส่งคน ส่งของ ส่งอาหาร ตอนนี้กลายเป็นผู้นำตลาดในประเทศไทยได้อย่างน่าอัศจรรย์
ก่อนที่ธรินทร์จะเข้ามารับตำแหน่ง ธุรกิจ Grab ในประเทศไทยยังไม่ได้เป็นผู้นำมากขนาดนั้น ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือธุรกิจ GrabFood ที่เคยเป็นผู้ตาม จากยอด 1 ล้านออเดอร์ในปี 2018 กลายเป็น 4 ล้านออเดอร์ที่ใช้เวลาเพียงใน 4 เดือนของปี 2019 เติบโตกว่า 100 เท่า ในระยะเวลาเพียง 1 ปีครึ่ง
ธรินทร์ทำอย่างไร ถึงพลิกจากผู้ตามเป็นผู้นำ ทั้งในธุรกิจบริการเรียกรถ ธุรกิจจัดส่งอาหาร นี่คือบทเรียน Growth Hacking การเติบโตแบบก้าวกระโดดภายในระยะเวลาอันสั้น
และเปลี่ยนจากบริษัทที่ค่อยไม่มีเพื่อน เป็นบริษัทที่มีพาร์ตเนอร์คนสำคัญอย่างเครือ Central และ KBank เปลี่ยนจากบริษัทที่คนหมดไฟเป็นบริษัทที่มุ่งไปยังวิสัยทัศน์เดียวกันคือเป็นบริษัท Top 10 ของประเทศภายใน 5 ปี