כשההגדרות שלנו למה זה כישלון ומה תחשב הצלחה לא מוגדרות טוב- יש לנו בעיה
כשלא ברור לנו לגמרי שתחושה של כישלון לא בהכרח מעידה על כישלון
כשאנחנו לא מבינים שתאום הציפית שאנחנו עושים עם עצמנו לגבי התהליך שאנחנו מלווים הוא זה שבעצם הכי הרבה גורם לתחושה של כישלון
...אנחנו עלולים להתערער,להרגיש לא מספיק טובים, אולי אפילו לירידה בביטחון המקצועי ומשם הדרך הקצרה לתחושה שנכשלנו עם הקליניקה ואולי בעצם כדאי שלא
בפרק הזה אני מדברת על מה יוצר את תחושת הכישלון ואיך לצפות לדברים בצורה שתבנה ביטחון