บทความจาก Kellogg Insight พูดถึงเรื่องการทำ Marketing Campaign ที่ควรคำนึงไว้ในช่วงเกิดวิกฤต 4 Steps สำคัญ นำเสนอ Campaign ที่มีอยู่ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน, วิเคราะห์เม็ดเงินที่มีลงทุนควรลงกับอะไร, ระวังเรื่องการส่ง Message ผิดจุดประสงค์ และ มองระยะยาว ธุรกิจปรับตัวไปอย่างไรในอนาคต