Ep27 Research เพื่อ Test - UX Researchers เค้าทำอย่างไร

เมื่อเราสร้างของอะไรบางอย่างออกมาแล้ว เราอยากจะ Test มัน จะมีวิธีการยังไงได้บ้าง ? Ep นี้จะพูดถึงภาพรวมคร่าว ๆ ของ methods ที่ ux researchers ใช้ในการเทสสิ่งที่เราสร้างขึ้นมากับ users ครับ เพื่อให้มั่นใจว่าโปรดักส์ของเราจะตอบโจทย์ users ทั้งในเรื่อง useful (มีประโยชน์, แก้ปัญหาให้ users ได้) และ usable (ใช้งานได้ง่าย)

โดย methods ที่จะพูดถึงหลัก ๆ ได้แก่

1. Concept Test หรือ Concept Validation
2. Think Aloud (สามารถชมตัวอย่างการรัน Think Aloud จากที่ผมไปออกรายการกับทาง SCB Academy ได้ที่นี่ครับ https://bit.ly/359amFs )

บทความแนะนำเกี่ยวกับ Think Aloud บนเว็บพรักซุส https://www.pruxus.com/articles/think-aloud-วิธีที่ช่วยให้คุณแก้ปัญหาโปรดักส์สร้างมาไม่มีคนใช้ได้ตรงจุด

 

แนะนำติชม podcast สอบถาม หรือเสนอไอเดียที่อยากฟังได้ที่นี่ครับ:
https://bit.ly/puxodFeedback