Rui Mergulhão Mendes | Comunicar Melhor | Pergunta Simples (Ep.75)

Hoje é dia de tirar-vos a "pinta".

Conhecem a expressão: tirar a "pinta"?

Ou, de forma mais descritiva, é um programa que explica alguns dos mistérios da avaliação quase relâmpago que fazemos das outras pessoas.

Quando comunicamos somos imediatamente avaliados pela nossa audiência.

Seja uma plateia gigante ou simplesmente um só interlocutor.

Comunicar não é um simples momento em que debitamos palavras. Ou em que pensamos, falámos e escutamos à vez.

Não, comunicar é muito mais vasto do que isso.

Grande parte da comunicação é não verbal.

Os nossos gestos, a postura, a maneira como olhamos e somos olhados.

O timbre de voz, o movimento dos olhos, da boca ou das sobrancelhas.

Tudo em simultâneo.

E nessa dança há micro expressões que reforçam a verdade das nossas palavras ou denunciam mentiras mais ou menos dissimuladas.

Há toda uma ciência à volta da interpretação destes sinais.

Muito úteis, por exemplo, para uma investigação criminal ou validação da credibilidade de uma testemunha num tribunal.

Ciência ou arte?