La disparition de la capacité créative comme cause du déclin des organisations

Qu’est-ce qui explique le déclin d’entreprises autrefois performantes, voire très innovantes, comme Kodak, Nokia et tant d’autres? Dans cet épisode, je m'inspire de l’œuvre de l'historien Arnolrd Toynbee pour montrer que la source du déclin est dans la disparition de la capacité créative due à la mise en place d'une logique de contrôle.