【專訪華人服務社盧靜】—— 提升警覺、重建信任：守護長者免於落入詐騙陷阱

近年，針對華人長者的詐騙案件在新州再度活躍，其中「祈福詐騙」更成為警方重點關注的欺詐方式。華人服務社負責定居、健康、培訓與就業服務的盧靜（Jane Lu）在接受 2CR 澳洲中文廣播電台專訪時，深入分析詐騙手法、受害原因，以及如何以社區力量與家庭合作，降低長者受害風險。

 

祈福詐騙再現：專挑孤單與語言受限的長者下手

盧靜指出，「祈福詐騙」在社區已存在十多年，近期在悉尼再度高發，尤其針對華人年長女性。詐騙集團利用華人長者的孤獨感、文化信念，以及對家人安危的擔憂行騙。詐騙者通常在公共場所主動搭訕，以問路或找中醫作為開場，並藉由「同鄉」或「同姓」與受害者建立親切感，再編造家人會遭遇厄運、疾病或意外的說法，讓受害者陷入焦慮。接著，受害者會被要求帶上現金與金飾，交由「高人」做法事以「化解厄運」。在儀式中，財物會被掉包，受害者往往到數週後才發現損失。

許多長者因擔心被家人責怪而選擇沉默，使案件更難追查。盧靜表示，這類騙局帶來的傷害不僅是金錢損失，還包括深層的自責、羞恥與情緒創傷。有受害者回家後長時間無法平靜，甚至出現不敢外出或抑鬱的情況。

除了「祈福詐騙」，盧靜提醒，華人社區近期也頻繁出現其他騙局，如：

• 冒充公職人員（移民局、領館、警察）：恐嚇受害者涉及犯罪、需要轉帳至「安全帳戶」。
• 投資詐騙：以誤發訊息切入，建立線上關係後誘導投資虛假平台。
• 冒充家人急需匯款：利用語音仿製與時差，使家屬誤以為孩子遇險。
• 郵件與銀行假連結：以逼真網站誘導民眾輸入資料或轉帳。

盧靜提醒，詐騙者最常見的手法就是「催促、保密、恐嚇」，只要對方要求立即轉帳或要求受害者保密，就是危險訊號。

 

家庭的支持：理解比責備更重要

盧靜強調，長者受騙並不是因為容易上當，而是被精心設計的心理陷阱利用。家人若以責備回應，反而讓長者更加孤立、不敢求助。

她建議家屬可以：

• 優先安撫長者情緒
• 陪同長者報警與求助
• 協助辨識可疑訊息、電話
• 協助長者設定手機安全功能
• 鼓勵長者參與社區活動，減少孤獨感

她指出，許多長者因語言障礙、文化羞恥或不熟悉相關制度，而選擇不報警，此時家人的支持與陪伴更顯重要。

 

華人服務社提供的支援：語言協助、義工服務與社工服務

為協助語言不便、缺乏支援的群體，華人服務社提供全面服務，包括：

• 社區活動小組：包括唱歌、跳舞、麻雀、英文班等，讓長者在安全環境建立社交圈。

• 義工填表與文件協助：幫忙閱讀信件、辨別可疑短信，亦能協助設定手機。
• 電話關懷服務：適合行動不便或較內向的長者。
• 雙語社工服務：可協助家庭暴力、身心困擾、詐騙受害或政府申請。

 

若不幸受騙，應立即採取的三步驟

最後，盧靜建議遭遇詐騙的長者與家屬記住三步：

1. 停下來（Stop）：不要立即匯款、不要開啟連結，給自己時間冷靜。
2. 核實（Verify）：可找家人、華人服務社義工、銀行或警局協助查證。
3. 舉報（Report）：除報警外，受害者可在以下官方渠道報案或提交資料：

• Scamwatch（國家反詐中心）：https://www.scamwatch.gov.au/
• ReportCyber（網絡詐騙舉報）：https://www.cyber.gov.au/report-and-recover/report
• IDCare（身份被盜支援）：https://www.idcare.org/

盧靜認為，長者之所以容易受騙，往往是因為孤獨、缺乏社交與缺乏支援。因此，比起單純教導「不要相信陌生人」，更重要的是為長者提供陪伴，讓他們建立資訊通道，有可信任的人可求助。她期望社區與家庭能共同努力，減少長者的孤獨與無助感，讓他們在熟悉的語言與文化環境中獲得支持，遠離詐騙風險。