Kristína Sojáková je Slovenka, ktorá strávila väčšinu svojej doterajšej kariéry v zahraničí. Už 15 rokov sa spája jej meno so svetovým IT gigantom IBM. Z kancelárie v New Yorku sa stará o zákaznícku spokojnosť a úzke prepojenie tejto oblasti s technológiami a biznisom. Svoju prácu nedávno ešte viac priblížila k IT, keď sa stala manažérkou pre IT Operations. S Kristínou sa rozprávame najmä o stratégii, ktorá vedie k vynikajúcej zákazníckej skúsenosti. Vysvetlíme si, ako im pri skúmaní spokojnosti zákazníkov pomáhajú technológie a akú rolu tu zohrávajú dáta.
V podcaste sa dozviete:
Hostkou je Kristína Sojáková, IBM New York, USA. Diskusiu moderuje Mirka Uhnak, CEO Mini Tech MBA.
Nechajte sa inšpirovať ďalšou úžasnou ženou z tech sveta :)
O trolloch, memečkách a manipulácii volieb (Matej Kandrík)
Manažérka s vývojármi na jednej vlne (Eva Štangelová)
Trendy vo výkonnostnom online marketingu v 2020 (Štefan Chochláč)
Ako tvoriť obsah, ktorý si mozog vašich zákazníkov zamiluje (Miroslav Švec)
Od recenzií výbavy do hôr až po silu sociálnych médií pre brand (Vladislav Tyger Martynek)
Ako sá dá Bitcoin použiť vo vašom podnikaní? (Dušan Matuška)
Mentoring & networking- how to make it work (Julie Korenko)
Prepojenie brandových a výkonnostných kampaní (Daniel Bradáč)
O mediálnej gramotnosti Slovákov (Peter Jančárik)
Internetová reklama v roku 2020 (Daša Karpelová)
Prečo založiť coworking a softvérovú firmu v Martine (Michal Stupo Stupák)
Právo a svet technológií (Eva Schin)
Ako priniesť slušnosť do diskusií na Facebooku? (Veronika Klindová)
Ako sa vysporiadať s enormnou ťarchou povinností pri prevádzkovaní e-shopu (Michal Mikula)
Zo Španielska na Sri lanku cez Martin (Lukáš Kraus)
Ľudskosť a komunikácia v lT projektoch (Alexandra F. Janiak)
Ako zakomponovať do stratégie značky "influencer marketing" (Jana Malaga)
Ako sa dostať konšpiračným médiám pod kožu? (Jakub Goda)
Ako stimulovať generáciu Z na sociálnych médiách? (Martina Jelenová)
Ako uspieť celosvetovo, ak sa venujete dizajnu a digital art (Martina Fačková)
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Commercial Edge: Unleash the Power of People
The emPOWERed Half Hour
Aligned Money Show
Gorse Culture PODcast : The H.R. Detective Agency!
HCI Leadership Revolution
The Ramsey Show
Planet Money