Sæson 6 - Episode 1. GenAI-agent i kundedialog hos TopDanmark
KPMG Tech Talk

Sæson 6 - Episode 1. GenAI-agent i kundedialog hos TopDanmark

2025-02-06
Forsikringsvirksomheden TopDanmark har erfaring med agenter - AI agenter. Et netværk af LLM'er, som arbejder sammen og finder en løsning ved at kommunikere med hinanden. I denne episode har vært Bent Dalager besøg af TopDanmarks CIO, Kasper Tjørntved Davidsen. Personen med det tekniske overblik i virksomheden, som behandler tusindvis af henvendelser og sager om dagen. Kasper er også ansvarlig for at implementere en chatbot, TopGPT, der giver råd og vejledning til kunder. Robottens rådgivning som er sidesti...
View more
Comments (3)

More Episodes

All Episodes>>

Get this podcast on your phone, Free