ในการแข่งขันของกลุ่มธนาคารนั้น ก็เรียกว่าร้อนแรงมากในช่วงปีหลังๆ จากการที่เราจะเห็นเรื่อง Digital Disruption ในกลุ่มอุตสาหกรรมด้านการเงินจนทำให้ธนาคารใหญ่ๆ ต้องมีการปรับตัว เร่งพัฒนาบริการใหม่ๆ และจริงจังกับการทำการตลาดมากขึ้นกว่าเดิม
ถ้าย้อนกลับไปช่วงเดือนกันยายนนั้น เราจะเห็นความเคลื่อนไหวของทาง KBank ในการเปิดตัว MADHUB ที่ชูเรื่องการออกผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มนักธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นคอร์สอบรม สินเชื่อ บัตรเดบิต ฯลฯ ซึ่งหลายคนมองว่าเป็นแคมเปญการตลาดเพื่อกระตุ้นให้ตัวแบรนด์ KBank มีความเคลื่อนไหวในตลาด
แต่เอาจริงๆ มันอาจจะมีอะไรมากกว่านั้น ซึ่งผมได้มีโอกาสสัมภาษณ์คุณวีรวัฒน์ ปัณฑวังกูร รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ของธนาคารกสิกรไทยถึงที่มาที่ไป รวมทั้งการให้เห็นว่า MADHUB อาจจะเป็นอีกหนึ่งในเกมกลยุทธ์ครั้งใหญ่ของ KBank เลยก็ว่าได้