בפרק זה רות עדן, מנכ"לית ומייסדת שותפה בקומיוניטי פורוורד, מראיינת את יעל שוורצברט, מנהלת שיווק ופתרונות דיגיטליים בחברת MSD ישראל.
יחד הן מדברות על תהליך הקמת הקהילה עבור מטופלי אימונותרפיה בישראל ותרומתה הרבה של הקהילה הן למטופלים והן לחברת MSD שבזכות הקהילה הפכו להיות הרבה יותר יצרתיים ורספונסיבים למטופלים שבקצה.