ปีที่ผ่านมา สถานการณ์ธุรกิจร้านค้าปลีกของสหรัฐฯ อยู่ในช่วงขาลง
มีร้านค้าที่ต้องปิดตัวถึง 9,300 แห่ง
ในขณะที่ Sephora เปิดหน้าร้านเพิ่ม 50 แห่ง
และมีแพลนที่จะเปิดอีก 100 แห่ง
.
ธุรกิจ Sephora มีอะไรที่แตกต่าง
ทำไมการขยายตัวถึงได้สวนทางกับเจ้าอื่นๆ ?