Strategidialoger #6 med Marcus Matteby

Flexibel strategi och digital transformation - Från strategidokument till dynamiskt verktyg

Gäst: Marcus Matteby, IT-direktör Sundsvall-Ånge kommun
Inspelat: 1 oktober 2025
Längd: 55 minuter 10 sekunder

Om gästen

Marcus Matteby är IT-direktör i Sundsvall-Ånge kommun (populärt kallat "Ångsvall" efter kommunsammanslagningen) med ansvar för både digitalisering och IT. Som doktorand vid Göteborgs universitet undersöker han hur man driver framgångsrik digital transformation i offentlig verksamhet. Marcus har erfarenhet från både privat och statlig sektor innan han började arbeta kommunalt. Programmerar i grunden och har ett starkt fokus på att skapa värde där det faktiskt uppstår, hos invånarna.

Sammanfattning

Detta avsnitt utforskar hur man skapar strategier som faktiskt fungerar i en föränderlig digital verklighet. Marcus delar sina erfarenheter från Sundsvalls resa mot att bli Sveriges digitaliseringskommun genom att använda forskning som kompass och flexibilitet som arbetssätt. Samtalet utforskar:

• Strategi som dynamiskt verktyg vs deterministisk plan, när kartan och verkligheten krockar
• Forskningens roll som sanningssökare istället för konsulternas affärsmodeller
• Strategisk rådighet genom egen utveckling och modularitet
• Principbaserade strategier som håller över tid
• Data som strategisk resurs och öppna API:er som möjliggörare
• Värdeskapande där det händer, inte i kommunhuset
• Framtidens öppna strategi där invånarna är medskapare

Insikter

• En bra strategi är "tillräckligt bra på allting" snarare än bäst på något, det handlar om att eliminera flaskhalsar
• Egen utveckling ökar konkurrensen och ger fler knappar att trycka på än bara "on/off"
• Forskning ger oberoende svar på komplexa problem där konsulter säljer sina befintliga lösningar
• Strategier som formuleras som principer (t.ex. "Digitala mötet i första hand") förblir relevanta över tid
• Politiken förstår värdeskapande bättre än teknisk infrastruktur, översätt till självständighet och demokrati
• De mest framgångsrika strategerna både tänker OCH gör, balans mellan strateger och genomförare
• Kommunens mål formulerades på en servett i fullmäktige, äktheten vann över formatet

Signaturfrågor, Marcus svar Bästa lästips om strategi?

"Strategy: A History" av Lawrence Freedman som visar strategins verkliga natur genom historien. För enklare variant: "Strategi" av Bengtsson & Kalling. 

Vad kännetecknar en bra strategi?

Ett dokument som inte står i vägen för utforskande, kan anpassa sig efter nya omständigheter, kan prövas i det lilla och hantera komplexitet. 

Om du började som strateg idag - vad skulle du fokusera på först?

Börja med att politiken definierar vad de vill, fokusera på värden som ska skapas. 

Vad är det svåraste inom strategiarbete?

Låta bli att göra det förväntade, våga tänka nytt och börja med blankt papper istället för copy-paste. 

Vad är det vanligaste misstaget inom strategi?

Missuppfattning av vad strategi är. Ägna en halvtimme åt att definiera innan ni börjar. 

Hur håller man sig relevant som strateg?

Gör både och, tänk och gör, var nära där värde skapas, tänk flexibilitet och släpp prestigen. 

Dina tre bästa strategi-råd?

1. Ta hjälp av forskningen, hitta forskare du kan samarbeta med
2. Hitta rätt samarbetspartners, tillsammans blir ni bättre än var för sig
3. Var så nära behovet som möjligt, bjud in invånarna i strategiarbetet

Relevanta resurser

Sundsvall kommuns strategi för hållbar digital utveckling (2022)

Sveriges digitaliseringskommun-utmärkelsen

AI-kommissionens rapport (november 2024)

Nobelpristagarna Holmström & Hart (2016) om produktivitet i offentlig sektor

Karen Barad - om att allt är beroende av varandra

Strategy: A History av Lawrence Freedman 

Strategi av Bengtsson & Kalling

Målbilden skriven på den berömda servetten från fullmäktige: 

"I Sundsvalls kommun använder vi digitaliseringens möjligheter för att förbättra kvaliteten och öka tryggheten i den kommunala servicen. Genom att vi effektiviserar den kommunala verksamheten frigör vi tid och resurser för att stärka demokratin, öka delaktigheten och självständigheten hos Sundsvalls invånare."