MarTech Special Episode - 6 เทรนด์ Consumer Insights 2020 “ความสุข - สุขภาพ - เรียนรู้สิ่งใหม่ - Good Citizen”

MarketingOops! Podcast ในหมวด MarTech “Consumer Insights” โดย “คุณณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์” และ “คุณแพน จรุงธนาภิบาล” จาก GroupM ได้รวบรวมผลการศึกษาของ GroupM และได้นำมาวิเคราะห์เทรนด์ผู้บริโภคปี 2020 พบว่า ในประเทศไทยกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพสูง ที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม คือ “กลุ่มผู้สูงวัย” และ “คนโสด” เพราะเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อ และมีเวลา

เมื่อเจาะลึก Insights พบ 6 เทรนด์ใหญ่ที่นักการตลาด – เจ้าของแบรนด์สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับผู้บริโภคเซ็กเมนต์ต่างๆ ได้ ไม่จำกัดเฉพาะคนวัยเกษียณ และคนโสดเท่านั้น คือ

1. 1. คนสูงวัย และคนโสด มองหา “ความสุข” ในการใช้ชีวิต
2. 2. “Wellness” สุขภาพดี คือ การสร้างความสุขระยะยาวจากภายใน
3. “Knowledge” เรียนรู้สิ่งใหม่ เติมเต็มคุณค่าให้ตัวเอง
4. “Connection” ออกไปรู้จักคนใหม่ๆ ได้ความรู้ใหม่ - การแสดงตัวตนให้เป็นที่ยอมรับ
5. “New Experience” ออกไปท่องเที่ยว สร้างประสบการณ์ และแรงบันดาลใจใหม่
6. “Good Citizen” ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ใช่ของคนใดคนหนึ่ง แต่เป็นเรื่องของคนทั่วโลก