Geek Monday EP24 : Heineken กับการใช้ IoT Big Data และ AI ปรับปรุงธุรกิจ

ต้องบอกว่า ทุกอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่าง Big Data, IoT และ AI และนั่นรวมถึงผู้ผลิตเบียร์ชาวดัตช์อย่าง Heineken ที่เป็นผู้นำการผลิตเบียร์ทั่วโลกในช่วง 150 ปีที่ผ่านมา

แต่วันนี้ในฐานะผู้ผลิตเบียร์อันดับหนึ่งในยุโรปและอันดับ 2 ของโลกพวกเขาเพิ่มผลประกอบการด้วยการใช้เทคโนโลยีอย่าง Big Data และ AI 

และเมื่อบริษัทเริ่มการแข่งขันที่สูงขึ้นในตลาดเบียร์สหรัฐที่น่าเกรงขาม พวกเขาวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมหาศาลที่พวกเขารวบรวม ซึ่งในขณะนี้พวกเขาขายเบียร์ไปได้มากกว่า 8.5 ล้านบาร์เรล ในสหรัฐอเมริกา

แต่พวกเขาหวังว่าจะเพิ่มจำนวนเหล่านั้นด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการเพิ่ม AI เพื่อปรับปรุง การดำเนินงานการตลาด การโฆษณา และประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นนั่นเอง

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ