จากการที่หลายองค์กรได้มีการ Transform ธุรกิจโดยนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ โดยเฉพาะ Cloud ที่ได้มีการวางเป็น Infrastructure ซึ่งปัจจุบันหลายองค์กรก็ได้แตกแขนงมาใช้งานในรูปแบบของ
Cloud Contact Center ที่เข้ามาช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรได้มากขึ้น
.
สำหรับ Techsauce Podcast Episode นี้จะพาพูดคุยกับ คุณวรวิทย์ หมื่นศรี Senior GTM Practice Solutions Manager จาก NTT Thailand ที่จะมาอธิบายและพาไปทำความรู้จัก พร้อมวิธีการเตรียมพร้อมหากองค์กรต้องการใช้เทคโนโลยี Cloud Contact Center อีกทางเลือก ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่ช่วยให้องค์กรสามารถติดต่อสื่อสารและดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
.
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม https://forms.office.com/r/kArTu5gMBm หรือ ap.th.ask@global.ntt
TS EP.19 ถกประเด็น Sustainable business บทบาทธุรกิจที่ต้องรับผิดชอบต่อโลก
TS EP.15 สรุปนวัตกรรมจากงาน CES 2020 มีอะไร? ทำไมต้องไป?
TS EP.14 วิธีการใช้ OKR ตั้งโจทย์ที่ถูกต้อง ในเวลาที่ถูกต้อง
TS EP.13 เจาะกระบวนการ Digital Transformation ทำเพื่ออะไร และอย่างไร?
TS EP.12 วิเคราะห์ 'วิกฤตค่าเงินบาท' กับ กรณ์ จาติกวณิช
TS EP.11 เคล็บลับบริหาร 'รักษาและสร้าง' Talent กับคุณโจ้ ธนา เธียรอัจฉริยะ
TS EP.10 วิธีรับมือกับคนในองค์กรที่ 'ยึดติดอดีต' และ 'Toxic Culture' กับคุณกานติมา เลอเลิศยุติธรรม
TS EP.9 ให้ความสำคัญกับ 'คน' และสร้าง 'ทีม' แบบ 'เงินติดล้อ' กับ คุณภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย
TS EP.8 สรุปเทรนด์เทคโนโลยีปี 2020 กับหนูเนย เมื่อยุค Mobile จบแล้ว อะไรจะเป็น Next Big Thing?
TS EP.7 10 ปีในวงการ Startup กับ 'ไผท ผดุงถิ่น'
TS EP.6 ถอดความคิด HR ในยุค Disruption รับมือการเมืองในองค์กร เมื่อคนลาออกเพราะหัวหน้า
TS EP.5 จับ Insight เชื่อมเทรนด์ครองใจผู้บริโภคแบบ 'สามย่านมิตรทาวน์'
TS EP.3 เจาะกลยุทธ์บริการ Luxury Lifestyle ครองใจลูกค้าระดับ Hi-end
TS EP.2 ช่อง 3 ในมือ อริยะ พนมยงค์ กับการยกเครื่ององค์กรครั้งใหญ่
TS EP.1 ปัญหาการศึกษา กับการเตรียมตัวสู่อนาคต 'เมื่อชีวิตยืนยาว ความรู้สั้น'
Create your
podcast in
minutes
It is Free
Insight Story: Tech Trends Unpacked
Zero-Shot
Fast Forward by Tomorrow Unlocked: Tech past, tech future
The Unbelivable Truth - Series 1 - 26 including specials and pilot
A Prairie Home Companion: News from Lake Wobegon