Armando Travaglini è un pioniere del marketing digitale per gli hotel. In questo episodio, traccia l'evoluzione tecnologica del settore, dagli inizi del marketing alberghiero fino all'uso dell'intelligenza artificiale. Analizza come la tecnologia stia trasformando il modo in cui gli hotel operano e interagiscono con i clienti, e cosa ci riserva il futuro in termini di automazione e personalizzazione del servizio.