5M317 ”ฟังดี” มีชัยไปกว่าครึ่ง

คุยถึงทักษะการฟังใน 4 ประเด็นด้วยกันครับ

1. ผู้ฟังที่ดีนั้นไม่ได้เงียบและฟังอย่างเดียว

2. ผู้ฟังที่ดีช่วยสร้าง Self-Esteem (ความภูมิใจ) ให้กับผู้พูด

3. ผู้ฟังที่ดีทำให้บทสนทนานั้นมีความ Cooperative (ร่วมมือกัน)

4. ผู้ฟังที่ดีจะมี Feedback