Balanced Scorecard คืออะไร ?​ เราจะเอามาใช้ได้อย่างไร ?

ทำไมเวลางานบริหารธุรกิจถึงมักพูดกันบ่อย ๆ ถึง Balanced Scorecard มันสำคัญอย่างไรกัน ? มาเข้าใจกันง่าย ๆ ในคลิปนี้นะครับ

 

สามารถอ่านบทความต้นกำเนิดของมันได้ที่ https://hbr.org/1992/01/the-balanced-scorecard-measures-that-drive-performance-2