Il ne suffit pas d'avoir raison ni que les gens soient d'accord avec vous pour qu'ils agissent. Dans cet épisode, j'évoque les travaux du sociologue Saul Alinksy et je montre que pour qu'ils s'engagent dans le changement, il faut partir de leur expérience vécue, c'est à dire d'une situation avec laquelle ils sont familiers.