Geek Monday EP104 : Salesforce Einstein ปัญญาประดิษฐ์ช่วยธุรกิจเข้าใจลูกค้าของพวกเขาได้อย่างไร

เป้าหมายของ Salesforce Einstein คือการให้ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดมีมุมมองที่ครอบคลุมและเป็นปัจจุบันมากขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าและแนวโน้มการขายสินค้า

ด้วยเทคโนโลยี Machine Learning และ Deep Learning ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ได้จากการรวมระบบของ Einstein สามารถช่วยบริษัทในเชิงรุก หลีกเลี่ยงปัญหาในการบริการลูกค้า และยังสามารถช่วยปรับปรุงการบริการ ด้วยการช่วยคาดการณ์ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในวงจรการขายและช่องทางการสื่อสารใดที่พวกเขาจะต้องตอบสนอง

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

=========================
ร่วมสนับสนุน ด.ดล Blog และ Geek Forever Podcast
เพื่อให้เรามีกำลังในการผลิต Content ดี ๆ ให้กับท่าน
https://www.tharadhol.com/become-a-supporter/
——————————————–
ติดตาม ด.ดล Blog ผ่าน Line OA เพียงคลิก :
https://lin.ee/aMEkyNA
——————————————–
Geek Forever Club พื้นที่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจ เทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ
https://www.facebook.com/groups/geek.forever.club/
=========================
ช่องทางติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่
Fanpage : www.facebook.com/tharadhol.blog
Blockdit : www.blockdit.com/tharadhol.blog
Twitter : www.twitter.com/tharadhol
Instragram : instragram.com/tharadhol
TikTok : tiktok.com/@geek.forever
Youtube : www.youtube.com/c/mrtharadhol
Linkedin : www.linkedin.com/in/tharadhol
Website : www.tharadhol.com