לראות בין השורות - הזכות להקשיב

רוב האנשים רוצים כל הזמן לדבר
הם רוצים את זכות הדיבור לעצמם.
רוב האנשים פחות רוצים להקשיב .
כי את זכות ההקשבה הם לא ממש רוצים ואז הם מפסידים עוד משהו-
את הזכות לראות בין השורות.
היכולת לקבל המון ידע שאפשר לקבל ממנו הרבה הצלחה לחיים.