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In der heutigen Folge waren Marco Breier und Stephan Renninger, Geschäftsführer der Kom4Tec, zu Gast bei Malte Kosub, Co-Founder von Parloa, in Berlin.
Der Fokus der Unterhaltung lag auf dem Aushängeschild von Parloa, der neuesten Technologie der Voice Bots.
Wie unterscheiden sich diese Bots von Anderen, was sind die Benefits und warum werden in 5 Jahren (fast) alle Unternehmen mit dieser Technologie arbeiten?
Ihr seid auch genervt von schlechten Voice Bots am Telefon?
Dann hört ihr hier in 20 spannenden Minuten, wie die Zukunft (dank Parloa) bald aussehen wird!
Zitate aus der Folge
Marco
Diese immer wiederkehrenden Probleme, die ja irgendwo jeder kennt im Servicebereich, dass die dann eben automatisiert stattfinden.
Und das gilt ja auch für die gesamte restliche IT-Welt, also z.B. der Microsoft Kosmos, alles wird automatisiert werden, was sich sinnvoll automatisieren lässt. Ist ja irgendwie auch logisch.
Stephan
Und das ist der große Benefit.
Also quasi diese Geschwindigkeit eine neue Technologie an den Start zu bringen und das auch auszuliefern und den Kunden dann auch selbstständig oder durch Partner zu aktivieren.
Und wir stehen noch völlig am Anfang.
Malte
Das ist Technologie, die wir dem Kunden relativ schnell hinstellen können und er kann eigentlich innerhalb von 2-3 Wochen live gehen.
Und das ist so erst seit ca. 12 Monaten auf der Qualität möglich - und deswegen kennt man es auch noch nicht.
Es dauert halt, bis alle Unternehmen diese Technologie im Einsatz haben.
In den kommenden Podcast-Folgen bekommst du:
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