ในยุคที่ใครๆ ต่างคิดค้นนวัตกรรมใหม่เข้ามาเสริมสินค้าและบริการ เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด
Nespresso เลือกทำในสิ่งที่แตกต่าง พวกเขาไม่ได้พยายามสร้างสินค้าใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อนในตลาด แต่เลือกสร้างนวัตกรรมกาแฟแคปซูลและเครื่องชงกาแฟแคปซูลเพื่อสร้าง Business Model รูปแบบใหม่ อันเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ สำหรับการหารายได้อย่างยั่งยืนในอนาคต
เคน-นครินทร์ เล่าถึงวิธีคิดในการสร้าง Business Model Innovation ของ Nespresso ผู้ปฏิวัติการจิบกาแฟในบ้าน ในรายการ The Secret Sauce