ไม่ว่าทำธุรกิจอะไร เราก็อยากให้ลูกค้าอยู่กับเราไปให้นานที่สุด
CHANINTR แบรนด์ผู้นำเข้าเฟอร์นิเจอร์หรูครบรอบ 25 ปี ที่เชื่อในเรื่องของความสัมพันธ์กับลูกค้า เพราะสินค้าของเขาจะอยู่กับลูกค้าไปอย่างยาวนาน
ทำอย่างไรจึงจะรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ตลอดชีวิต ทำไมเขาจึงเชื่อในเรื่องการออกแบบเป็นอย่างมาก ธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ถูก Disrupt แค่ไหน ทำไมการขายเพียงอย่างเดียวจึงไม่พออีกต่อไป
เคน นครินทร์ คุยกับ ชนินทร์ สิริสันต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ชนินทร์ ลิฟวิ่ง จำกัด ในรายการ The Secret Sauce