Responder a la tendencia muchas veces no solo se trata de estar. Ante la vulnerabilidad de las marcas en redes sociales, las audiencias exigen coherencia entre mensaje y realidad en el quehacer. El asunto no solo es de campañas ni mensajes, es de comprender una tendencia que exige cambios, los mismos que traen retos tanto a las marcas como a los usuarios.
Ángela González y Paola Hincapié, hablan sobre estos cambios y las exigencias del mercado.
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