OfficeTalk

#85 | Korrespondenz, Rechnungen und Verträge: Alles an einem Ort

Du verbringst wertvolle Zeit damit, physische Post und digitale Rechnungen in zwei völlig getrennten Systemen zu suchen? Die Ablenkung und der Stress, die der wachsende Stapel auf deinem Schreibtisch verursacht, rauben dir zunehmend den Fokus für dein Business.Dabei ist effizientes Arbeiten keine Frage des Glücks, sondern der richtigen Organisation, Struktur und Routinen.In dieser Episode zeige ich dir, wie du dem Papierberg den Kampf ansagst und alle deine Dokumente (von Verträgen bis zur Post vom Finanzamt) an einem einzigen, sicheren, digitalen Ort sammelst. Denn wenn deine Ablage aufgeräumt ist, hast du den Kopf frei für das, was wirklich zählt: deine Kunden und das Wachstum deines Business.Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen! ▶ Zum passenden Blogartikel kommst du hier: https://www.bueroservice-lankes.de/post/posteingang-digitalisieren-85 ▶ Sichere dir jetzt deinen entspannten Posteingang mit meinem Online-Minikurs "E-Mail-Management": https://www.bueroservice-lankes.de/minikurs-email-management ▶ Brauchst du individuelle Unterstützung? Dann schau dir meine SOS Office-Sprechstunde an: https://www.bueroservice-lankes.de/office-sprechstunde ▶ Oder möchtest du endlich die eine liegengeblieben Aufgabe angehen? Entdecke unser virtuelles Coworking und wir packen es gemeinsam an - jeder für sich und doch nicht allein: https://www.bueroservice-lankes.de/virtuelles-coworking ▶ Den Podcast OfficeTalk findest du hier: 🎧 Apple Podcasts: https://apple.co/3BLh8QV 🎧 Spotify: https://spoti.fi/2YVOYEo 🎧 Deezer: https://deezer.com/show/2455922 🎧 Amazon Music: https://amzn.to/2YXofqY 🌐 Newsletter: https://www.bueroservice-lankes.de/newsletter 🌐 Impressum: https://www.bueroservice-lankes.de/impressum ----- Für ein einfaches und übersichtliches Aufgabenmanagement empfehle ich dir *MeisterTask! Es ist einfach, übersichtlich und macht die Arbeit wirklich angenehm. Mein Team und meine Kunden kommen damit super zurecht. Neugierig? Teste MeisterTask hier: https://www.meistertask.com/de Mit dem Rabattcode LANKES10 erhältst du 10 % Rabatt auf deine erste Rechnung für eine kostenpflichtige Lizenz.* *Hinweis: Werbung aus Überzeugung. Bei Nutzung meines Rabattcodes erhalte ich eine kleine Provision, für dich entstehen keine zusätzlichen Kosten. ----- Ich bin Martina Lankes - Deine virtuelle Office Managerin & Certified MeisterTask Expertin. ✅ Ich unterstütze dich bei der Optimierung deiner digitalen Büroorganisation. ✅ Profitiere von meinem virtuellen Büroservice und juristischen Schreibservice für entspanntes Arbeiten. ✅ Gewinne mehr Zeit für dein Business und reduziere Stress durch administrative Aufgaben! ▶️ Mehr Infos findest du auf: www.bueroservice-lankes.de

#84 | Strukturierte Kundenbeziehungen mit Seele

Du möchtest deinen Kunden das Gefühl geben, dass sie etwas ganz Besonderes sind, aber der stressige Alltag macht dir einen Strich durch die Rechnung? Die spontanen, persönlichen Gesten, die eigentlich den Unterschied machen, geraten im E-Mail-Chaos und unter all den To-Dos schnell in Vergessenheit.Dabei ist echte Kundenbindung keine Frage der Spontanität, sondern der richtigen Struktur.In diesem Artikel zeige ich dir, wie du mit intelligenten, digitalen Systemen die Grundlage für authentische Kundenbeziehungen schaffst. Denn wenn die Prozesse im Hintergrund sitzen, hast du die Kapazität für die wichtigen „Touchpoints“, die deine Kunden wirklich begeistern. Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen! ▶ Zum passenden Blogartikel kommst du hier: https://www.bueroservice-lankes.de/post/kundenbeziehungen-mit-seele-84 ▶ Sichere dir jetzt deinen entspannten Posteingang mit meinem Online-Minikurs "E-Mail-Management": https://www.bueroservice-lankes.de/minikurs-email-management ▶ Brauchst du individuelle Unterstützung? Dann schau dir meine SOS Office-Sprechstunde an: https://www.bueroservice-lankes.de/office-sprechstunde ▶ Oder möchtest du in einer produktiven Gemeinschaft arbeiten? Entdecke unser virtuelles Coworking: https://www.bueroservice-lankes.de/virtuelles-coworking ▶ Den Podcast OfficeTalk findest du hier: 🎧 Apple Podcasts: https://apple.co/3BLh8QV 🎧 Spotify: https://spoti.fi/2YVOYEo 🎧 Deezer: https://deezer.com/show/2455922 🎧 Amazon Music: https://amzn.to/2YXofqY 🌐 Newsletter: https://www.bueroservice-lankes.de/newsletter 🌐 Impressum: https://www.bueroservice-lankes.de/impressum ----- Für meine Aufgaben nutze ich *MeisterTask und kann es dir nur empfehlen! Es ist einfach, übersichtlich und macht die Arbeit wirklich angenehm. Mein Team und meine Kunden kommen damit super zurecht. Neugierig? Teste MeisterTask hier: https://www.meistertask.com/de Mit dem Rabattcode LANKES10 erhältst du 10 % Rabatt auf deine erste Rechnung für eine kostenpflichtige Lizenz.* *Hinweis: Werbung aus Überzeugung. Bei Nutzung meines Rabattcodes erhalte ich eine kleine Provision, für dich entstehen keine zusätzlichen Kosten. ----- Ich bin Martina Lankes - Deine virtuelle Office Managerin & Certified MeisterTask Expertin. ✅ Ich unterstütze dich bei der Optimierung deiner digitalen Büroorganisation. ✅ Profitiere von meinem virtuellen Büroservice und juristischen Schreibservice für entspanntes Arbeiten. ✅ Gewinne mehr Zeit für dein Business und reduziere Stress durch administrative Aufgaben! ▶️ Mehr Infos findest du auf: www.bueroservice-lankes.de

#83 | Effizienz mit Herz: Wie digitale Ordnung dein Business menschlicher macht

Herzlichkeit und Effizienz - ein Spagat, der in einem wachsenden Business oft zur Herausforderung wird. Du sehnst dich nach professioneller digitaler Ordnung, möchtest aber gleichzeitig, dass dein Unternehmen persönlich und menschlich bleibt? Du kennst das Gefühl, dass sich Kunden wie eine Nummer fühlen, weil dir die Zeit für das Wesentliche fehlt? Ich kenne diesen Konflikt nur zu gut und habe ihn selbst in meiner Anfangszeit erlebt.In dieser Episode tauchen wir in das Herzstück der Kundenbeziehung ein: das Onboarding. Ich zeige dir, wie du mit der richtigen digitalen Ordnung nicht nur Effizienz gewinnst, sondern auch den Freiraum schaffst, um deinen Kunden mit einer handgeschriebenen Karte oder einem kleinen Geschenk ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Entdecke, wie du mit klaren Prozessen die Kapazität für echte Herzlichkeit gewinnst und warum sich dieser Aufwand immer lohnt.Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen! ▶ Zum passenden Blogartikel kommst du hier: https://www.bueroservice-lankes.de/post/effizienz-mit-herz-digitale-ordnung-83 ▶ Sichere dir jetzt deinen entspannten Posteingang mit meinem Online-Minikurs "E-Mail-Management": https://www.bueroservice-lankes.de/minikurs-email-management ▶ Brauchst du individuelle Unterstützung? Dann schau dir meine SOS Office-Sprechstunde an: https://www.bueroservice-lankes.de/office-sprechstunde ▶ Oder möchtest du in einer produktiven Gemeinschaft arbeiten? Entdecke unser virtuelles Coworking: https://www.bueroservice-lankes.de/virtuelles-coworking ▶ Den Podcast OfficeTalk findest du hier: 🎧 Apple Podcasts: https://apple.co/3BLh8QV 🎧 Spotify: https://spoti.fi/2YVOYEo 🎧 Deezer: https://deezer.com/show/2455922 🎧 Amazon Music: https://amzn.to/2YXofqY 🌐 Newsletter: https://www.bueroservice-lankes.de/newsletter 🌐 Impressum: https://www.bueroservice-lankes.de/impressum ----- Für meine Aufgaben nutze ich *MeisterTask und kann es dir nur empfehlen! Es ist einfach, übersichtlich und macht die Arbeit wirklich angenehm. Mein Team und meine Kunden kommen damit super zurecht. Neugierig? Teste MeisterTask hier: https://www.meistertask.com/de Mit dem Rabattcode LANKES10 erhältst du 10 % Rabatt auf deine erste Rechnung für eine kostenpflichtige Lizenz.* *Hinweis: Werbung aus Überzeugung. Bei Nutzung meines Rabattcodes erhalte ich eine kleine Provision, für dich entstehen keine zusätzlichen Kosten. ----- Ich bin Martina Lankes - Deine virtuelle Office Managerin & Certified MeisterTask Expertin. ✅ Ich unterstütze dich bei der Optimierung deiner digitalen Büroorganisation. ✅ Profitiere von meinem virtuellen Büroservice und juristischen Schreibservice für entspanntes Arbeiten. ✅ Gewinne mehr Zeit für dein Business und reduziere Stress durch administrative Aufgaben! ▶️ Mehr Infos findest du auf: www.bueroservice-lankes.de

#82 | Wie du mit einem persönlichen Kunden-Onboarding sofort begeisterst

Du freust dich über jede neue Buchung oder jeden neuen Auftrag – aber dann geht im Alltag wieder einmal alles drunter und drüber und das erste "Willkommen" besteht oft nur aus einer automatisierten E-Mail? Du hast das Gefühl, dass du nicht die Zeit hast, jedem neuen Kunden die persönliche Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient? Ich kenne das nur zu gut. Am Anfang meiner Selbstständigkeit ging es mir genauso.In dieser Episode zeige ich dir, warum das Kunden-Onboarding so viel mehr ist als eine einfache Willkommensnachricht und wie du mit wenigen, bewussten Schritten aus neuen Kunden echte Fans machst. Wir sprechen über die größten Fehler, die du vermeiden solltest, und wie du selbst mit wenig Zeit einen bleibenden, positiven ersten Eindruck hinterlässt.Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen! ▶ Zum passenden Blogartikel kommst du hier: https://www.bueroservice-lankes.de/post/persoenliches-kundenonboarding-82 ▶ Sichere dir jetzt deinen entspannten Posteingang mit meinem Online-Minikurs "E-Mail-Management": https://www.bueroservice-lankes.de/minikurs-email-management ▶ Brauchst du individuelle Unterstützung? Dann schau dir meine SOS Office-Sprechstunde an: https://www.bueroservice-lankes.de/office-sprechstunde ▶ Oder möchtest du in einer produktiven Gemeinschaft arbeiten? Entdecke unser virtuelles Coworking: https://www.bueroservice-lankes.de/virtuelles-coworking ▶ Den Podcast OfficeTalk findest du hier: 🎧 Apple Podcasts: https://apple.co/3BLh8QV 🎧 Spotify: https://spoti.fi/2YVOYEo 🎧 Deezer: https://deezer.com/show/2455922 🎧 Amazon Music: https://amzn.to/2YXofqY 🌐 Newsletter: https://www.bueroservice-lankes.de/newsletter 🌐 Impressum: https://www.bueroservice-lankes.de/impressum ----- Für meine Aufgaben nutze ich *MeisterTask und kann es dir nur empfehlen! Es ist einfach, übersichtlich und macht die Arbeit wirklich angenehm. Mein Team und meine Kunden kommen damit super zurecht. Neugierig? Teste MeisterTask hier: https://www.meistertask.com/de Mit dem Rabattcode LANKES10 erhältst du 10 % Rabatt auf deine erste Rechnung für eine kostenpflichtige Lizenz.* *Hinweis: Werbung aus Überzeugung. Bei Nutzung meines Rabattcodes erhalte ich eine kleine Provision, für dich entstehen keine zusätzlichen Kosten. ----- Ich bin Martina Lankes - Deine virtuelle Office Managerin & Certified MeisterTask Expertin. ✅ Ich unterstütze dich bei der Optimierung deiner digitalen Büroorganisation. ✅ Profitiere von meinem virtuellen Büroservice und juristischen Schreibservice für entspanntes Arbeiten. ✅ Gewinne mehr Zeit für dein Business und reduziere Stress durch administrative Aufgaben! ▶️ Mehr Infos findest du auf: www.bueroservice-lankes.de

#81 | Dein Dashboard für ein aufgeräumtes Business

Fühlst du dich manchmal, als würde dein Kopf platzen – vor lauter To-dos, Projekten und Deadlines? Du springst von einer Aufgabe zur nächsten, suchst verzweifelt nach dem aktuellen Stand oder hast das Gefühl, dass dir wichtige Informationen fehlen? Das Chaos im Kopf ist vorprogrammiert, und der Überblick geht schnell verloren. Das kenne ich aus eigener Erfahrung nur zu gut!In dieser Episode zeige ich dir, warum ein Business-Dashboard für Selbstständige ein absoluter Gamechanger ist. Ich erkläre dir, wie du ein Kanban-Tool wie MeisterTask oder Trello als dein persönliches Cockpit nutzt, um alle wichtigen Zahlen und Aufgaben zu visualisieren. Damit gewinnst du endlich Klarheit, Fokus und die Kontrolle über dein Business zurück.Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen! ▶ Zum passenden Blogartikel kommst du hier: https://www.bueroservice-lankes.de/post/business-dashboard-meistertask-81 ▶ Sichere dir jetzt deinen entspannten Posteingang mit meinem Online-Minikurs "E-Mail-Management": https://www.bueroservice-lankes.de/minikurs-email-management ▶ Brauchst du individuelle Unterstützung? Dann schau dir meine SOS Office-Sprechstunde an: https://www.bueroservice-lankes.de/office-sprechstunde ▶ Oder möchtest du in einer produktiven Gemeinschaft arbeiten? Entdecke unser virtuelles Coworking: https://www.bueroservice-lankes.de/virtuelles-coworking ▶ Den Podcast OfficeTalk findest du hier: 🎧 Apple Podcasts: https://apple.co/3BLh8QV 🎧 Spotify: https://spoti.fi/2YVOYEo 🎧 Deezer: https://deezer.com/show/2455922 🎧 Amazon Music: https://amzn.to/2YXofqY 🌐 Newsletter: https://www.bueroservice-lankes.de/newsletter 🌐 Impressum: https://www.bueroservice-lankes.de/impressum ----- Für meine Aufgaben nutze ich *MeisterTask und kann es dir nur empfehlen! Es ist einfach, übersichtlich und macht die Arbeit wirklich angenehm. Mein Team und meine Kunden kommen damit super zurecht. Neugierig? Teste MeisterTask hier: https://www.meistertask.com/de Mit dem Rabattcode LANKES10 erhältst du 10 % Rabatt auf deine erste Rechnung für eine kostenpflichtige Lizenz.* *Hinweis: Werbung aus Überzeugung. Bei Nutzung meines Rabattcodes erhalte ich eine kleine Provision, für dich entstehen keine zusätzlichen Kosten. ----- Ich bin Martina Lankes - Deine virtuelle Office Managerin & Certified MeisterTask Expertin. ✅ Ich unterstütze dich bei der Optimierung deiner digitalen Büroorganisation. ✅ Profitiere von meinem virtuellen Büroservice und juristischen Schreibservice für entspanntes Arbeiten. ✅ Gewinne mehr Zeit für dein Business und reduziere Stress durch administrative Aufgaben! ▶️ Mehr Infos findest du auf: www.bueroservice-lankes.de