Co se zákazníkem, který má během jednání neomalené chování, zvedá telefon, nedodržuje čas schůzky a ani vám nevěnuje pozornost? Jak ideálně reagovat? Dát mu to najevo, otočit to na něj? Jakým způsobem tomu předcházet?
Jak moc být asertivní na začátku schůzky a jak ji uvést, aby zákazník změnil pohled z “vy jste mi tady přijel něco prodat” na “vlastně bych mohl chtít něco koupit”.
Zabírá vám navolávání schůzek moc času a nejčastěji slyšíte: “Ano, ano… to my už máme vyřešený [a proto od vás nic nepotřebujeme]”? Jak se tomu vyhnout a zvýšit efektivitu navolávání?
To jsou dnešní tři hlavní témata v #janicnechci 52 ;)
—
Domlouvání schůzek po telefonu, Miroslav Princ – http://www.prodejpotelefonu.cz
—
Termíny workshopů pro obchodníky: http://workshopy.janlaibl.cz
Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci
Knížka “Šéfe! Oni nic nechtějí” pro vedoucí obchodních týmů, kteří chtějí, aby jejich obchodníci více prodávali: http://www.janlaibl.cz/sefe-oni-nic-nechteji/
Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz
Video kurz “Vedení a koučink obchodního týmu” na vzdělávacím portálu Seduo: www.janlaibl.cz/seduo/vot
Video kurz “Profese obchodník” vás naučí prodat jakýkoliv produkt nebo službu: www.profeseobchodnik.cz
Nechci jen čekat, až někdo přijde do showroomu.
Nahrávka z prvního školení u mě ve firmě: „Řidičák na rok 2018”.
Předurčuje nás umění obchodovat i k roli dobrého podnikatele?
Jan Laibl v Proti Proudu: O obchodu, komunikaci a vnitřní motivaci
Co hodit na sebe, když jedete na schůzku?
„Až budu doma v pohodě, začnu teprve prodávat“
Jak ovlivní nařízení GDPR o bezpečnosti osobních údajů obchodníky a majitele firem?
Jak si organizuju čas, abych všechno stihl
Jak zvládnout improvizaci na obchodní schůzce
Jak odhalit svoji vizi a zjistit, co v životě chci?
Standa Gálik: Jaká je jedna jediná věc, která spojuje všechny úspěšné lidi
Tajemství úspěchu Apple a jak energeticky nevyhořet s Petrem Márou
Co s tím, když vám rodiče pořád mluví do byznysu
Jak souhlasným postojem nepopřít vlastní řešení a správně se postavit k námitkám zákazníků
Gamifikace pro obchodníky a vedoucí týmů s Petrem Jezevcem Pouchlým
Je dobré zákazníkům ukázat, že nejsou jedinými zákazníky, o které se staráte?
Jak prodat produkt, který nemá konkurenční výhody
Je lepší dělat obchodníka na OSVČ nebo jako zaměstnanec?
80 obchodů rozjednaných, 0 uzavřených… Jak to otočit?
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Commercial Edge: Unleash the Power of People
The emPOWERed Half Hour
Reaching your Goals
Insights@work
The Ken Coleman Show
David Goggins Motivational Speech
The Cardone Zone