Die Digitalisierung hat die Finanzdienstleistungsbranche grundlegend verändert: etablierte Institute müssen ihre Konzepte weitentwickeln, um besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen zu können, und digitale Angebote entwickeln, um in einem sich schnell verändernden Marktumfeld mit neuen Wettbewerbern mithalten zu können. Dabei werden besonders auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierende Lösungen im Banking immer häufiger eingesetzt und haben ihr Wachstum in den letzten Jahren vervierfacht. Die KI bietet für Banken, Versicherungen sowie Wealth und Asset Managern ein enormes Potenzial, denn sie kann die Genauigkeit erhöhen, Kosten senken und komplett neue Dienstleistungen ermöglichen. Doch was passiert, wenn Tradition und Innovation aufeinander treffen? Wir diskutieren mit Benny Bennet Jürgens, CEO und Co-Founder der Nect GmbH, und Marius Sturm, Innovation and Business Model Manager sowie Leiter des Innowings – Innovation Hub bei der Kreissparkasse Ostalb, über die Herausforderung, innovative Technologien und traditionelle Organisationsstrukturen zu verbinden, und wie KI, Kryptowährungen und die Digitale Identität die Finanzdienstleistungsbranche bereits verändert haben und weiter verändern werden.
Moderation: Julia Wissel, Manager Business Consulting, und Dominik Hierl, Manager Technology Consulting.
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